Оперативная консультация в чате в выходные

19.01.2026 11:18
161
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вчера, 18 января 2026 года, в 12:22 зашла в онлайн-чат мобильного приложения, чтобы написать консультанту вопрос, не ввели ли случайно с января по аналогии со Сбербанком комиссии за использование счетов без карт. Прямо в течение уже следующей минуты мне ответила специалист банка Дарья. Она запросила время на проверку информации по моему вопросу и довольно скоро сообщила, что конкретно в ПСБ использование счетов абсолютно бесплатное без каких-либо условий. Информация меня порадовала. Качеством консультации я также осталась очень довольна, ведь ответили мне быстро, хотя и было воскресенье, и нужные мне сведения предоставили в полном объёме. Дарья, спасибо за онлайн-поддержку! 

ПСБ
ПСБ
2026-01-20T11:39:50+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего консультанта Дарьи. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Рады, что смогли помочь вам и развеять сомнения. Желаем вам приятного пользования услугами ПСБ!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,49
средняя оценка
-
решено проблем
7 306
отзыва
7 226
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Сотрудник банка прояснил в чате приложения вопрос по блокировке дебетовой карты

Оценка 5

Сегодня, 19 января 2026 года в 11:37 зашла в мобильное приложение ПСБ. Интересовало, будет ли дебетовая карта заблокирована при нулевом балансе и отсутвии транзакции по ней в... Читать полностью

19.01.2026

Карта

Оценка 5

14.01.2026 обратился в офис великий Новгород, ул. Розважа 15 в банк ПСБ ) для снятия денег с карты. Главный менеджер по обслуживанию клиентов Оксана помогла мне с моей проблемой... Читать полностью

14.01.2026

Текущий счёт в валюте в долларах

Оценка 5

02 января 2026 года, около 07:00 час., я зашёл у себе в профиль личного кабинета банка Промсвязьбанка (ПСБ) и увидел что у меня открыт текущий счёт в валюте в долларах, однако я им... Читать полностью

14.01.2026

Выписка по счету в ПСБ

Оценка 5

Я хотел заказать выписку по счёту в мобильном приложении в электронном виде по дебетовой карты. А как это сделать незнаю. Я решил обратится в чат ПСБ, в 10 часов 41 минуты 13... Читать полностью

13.01.2026

Илья чат

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в чат, чтобы уточнить актуальные тарифы по карте - в частности, лимиты на пополнение и снятие наличных, а также способы пополнения без комиссии.Что... Читать полностью

12.01.2026

Вопрос по кэшбеку в ПСБ банке

Оценка 5

5 января 2026 года в 15:12 позвонил в контактный центр ПСБ банка, ответила и проконсультировала по моему вопросу специалист Александра. Вопрос был в том что кешбэк пришёл больше... Читать полностью

07.01.2026

С заботой о безопасности клиентов

Оценка 5

Активно пользуюсь дебетовой картой "Твой кешбэк". Разумеется, неоднократно вводила PIN-код на различных банкоматах, так же при оплате крупных покупок. В целях безопасности... Читать полностью

06.01.2026