Илья чат
Здравствуйте, обращался в чат, чтобы уточнить актуальные тарифы по карте - в частности, лимиты на пополнение и снятие наличных, а также способы пополнения без комиссии.
Что понравилось:
Оперативность. Оператор Илья подключился быстро и сразу сообщил, что занимается моим вопросом.
Чёткость ответов. Все данные были предоставлены конкретно и понятно:
-дневные и месячные лимиты на снятие: 300000 руб. в день, 600000 руб. в месяц;
-перечислены способы пополнения: СБП, банкоматы, перевод по номеру карты/счёта.
Полнота информации. Оператор не ограничился краткими цифрами - дополнительно уточнил важный нюанс: комиссия может взиматься при пополнении от юридических лиц (безналичным переводом).
Вежливость. Илья общался уважительно и корректно: поблагодарил за ожидание, подробно ответил на вопросы и вежливо попрощался.
Итог: мой вопрос был решён в рамках одного диалога, без переадресации и дополнительных уточнений. Оператор Илья продемонстрировал профессионализм, внимательность и хорошее знание продукта.
Рекомендую ПСБ за качественный сервис в мобильном приложении!
Да, писать чат мобильного приложения банка ПСБ 09.01.2026. Снимки экрана с перепиской приложил к данному отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, через сайт. Быстро среагировали, заявку приняли сразу, привезли карту на следуюший день. Доставка пришла быстро, в срок. Меня всё устроило. Персонал...
Получение зарплатой карты
Пришла в офис банка по адресу: город Ярославль, переулок Герцена д. 2, чтобы получить зарплатную карту. Менеджером по работе с клиентами была Ч-ва Антонина А-вна. По времени это...
Благодарность
Обратилась в офис на Орджоникидзе, мне пришло смс о готовности карты жителя. В офисе народа мало, приняли-не ждала и 5 минут. Карту получила, в приложении сразу все настроили...
Активация зарплатной карты
Я обратился в офис псб в Новокуйбышевске для активации зарплатной карты 09.06.2026 в 14:20. со мной работала менеджер Лариса. Она помогла мне установить приложение и осуществить...
Благодарность
9 июня 2026 обратилась в банк ПСБ по адресу Герцена 2 г. Ярославль. В этот день забирала заказанную ранее карту жителя Ярославля. Обслуживалась в 4 окне у менеджера Ш-ва Ирина П...
Молниеносное реагирование на обращение клиента
Сегодня меня взломали мошенники! первый делом побежала в отделение банка в г. Димитровграде, было очень много народу, но девушка менеджер Юля, быстро меня считала и спросила, что...
Получение карты
Добрый день, 8 июня обратилась в офис банка по вопросу получения дебетовой карты, установке приложения. Обсдуживалась у И-вой Елены, все прошло очень быстро, помогли разобрать с...