Сотрудник банка прояснил в чате приложения вопрос по блокировке дебетовой карты
Сегодня, 19 января 2026 года в 11:37 зашла в мобильное приложение ПСБ. Интересовало, будет ли дебетовая карта заблокирована при нулевом балансе и отсутвии транзакции по ней в течение длительного периода времени - года или более, например. Написала по данному поводу вопрос в чат. К диалогу сразу же присоединился специалист банка Александр. Он запросил пару минут на изучение информации и очень скоро вернулся с ответом, что действительно при отсутствии активности по карте уже в течение года она блокируется, и разблокировать её можно будет уже только через отделение банка. Хорошо, что узнала об этом заранее!
Хотела бы поблагодарить за качественную и оперативную консультацию Александра! Радует, что специалисты онлайн-поддержки так быстро реагируют на запросы клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Виртуальная предоплаченная карта "Твой кешбэк"ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Карта
14.01.2026 обратился в офис великий Новгород, ул. Розважа 15 в банк ПСБ ) для снятия денег с карты. Главный менеджер по обслуживанию клиентов Оксана помогла мне с моей проблемой...
Текущий счёт в валюте в долларах
02 января 2026 года, около 07:00 час., я зашёл у себе в профиль личного кабинета банка Промсвязьбанка (ПСБ) и увидел что у меня открыт текущий счёт в валюте в долларах, однако я им...
Выписка по счету в ПСБ
Я хотел заказать выписку по счёту в мобильном приложении в электронном виде по дебетовой карты. А как это сделать незнаю. Я решил обратится в чат ПСБ, в 10 часов 41 минуты 13...
Илья чат
Здравствуйте, обращался в чат, чтобы уточнить актуальные тарифы по карте - в частности, лимиты на пополнение и снятие наличных, а также способы пополнения без комиссии.Что...
Вопрос по кэшбеку в ПСБ банке
5 января 2026 года в 15:12 позвонил в контактный центр ПСБ банка, ответила и проконсультировала по моему вопросу специалист Александра. Вопрос был в том что кешбэк пришёл больше...
С заботой о безопасности клиентов
Активно пользуюсь дебетовой картой "Твой кешбэк". Разумеется, неоднократно вводила PIN-код на различных банкоматах, так же при оплате крупных покупок. В целях безопасности...
Быстро разъяснили по всем вопросам
18.11.2025 в 23.14 я обратилась в онлайн-чат поддержки банка ПСБ, возник вопрос о зачислении средств, не сразу поняла, что это за средства были зачислены в размере 1400 рублей...