Чат поддержки

19.01.2026 18:38
131
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в поддержку банка 19 января в 19:04 с вопросом "как именно происходит начисление кэшбека в разных категориях?". Мне ответила оператор София, все подробно и понятно объяснила по интересующему меня вопросу. Сначала переживала, что обращение в поддержку займёт много времени, но оказалось наоборот — быстро и удобно.

Осталась довольна их профессионализму и внимательностью к клиентам. Решение проблемы заняло 5 минут. Рекомендую всем обращаться за помощью — поддержка работает быстро и качественно!

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-20T15:35:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы рады, что наши коллеги смогли вам помочь в решении вопроса. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным сервисом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
6.45%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Оставила заявку на сайте банка на дебетовую карту, заполнив максимально простую анкету. В выбранное мной время и день позвонил представитель, согласовали максимально удобный для... Читать полностью

20.01.2026

Благодароность

Оценка 5

В это году заказала карту Газпромбанка для открытия накопительного счета. Заинтересовала процентная ставка 16,5% одна из самых больших ставок по банкам на данный момент. Приехал... Читать полностью

20.01.2026

Карта

Оценка 5

заинтересовала акция с получение бонусной карты на озон банке(часто делаю там закаы). оформила встречу с представителем Валентина . В назначенное время меня не было дома... Читать полностью

19.01.2026

Выдача карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника по программе "карта на дом" О-ву Викторию за отзывчивость и профессионализм. Помогла разобраться со всеми нюансами, подключила Газпром Бонус... Читать полностью

19.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Газпромбанка, в назначенный день 19.01.2026 позвонила представитель, не успела ответить, потом звонили с банка уточнить смогу ли получить карту... Читать полностью

19.01.2026

Благодарность Ксения С Ульяновск

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв на сотрудника банка. Утром 19.01.26 мне позвонила Ксения, мы договорились с ней по времени, когда мне будет удобно получить карту, договорились на... Читать полностью

19.01.2026

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о представителе Газпромбанка — Ч-ве Никите. Договорились о встрече, приехал вовремя, без переносов, сразу видно — человек ответственный. Очень подробно и... Читать полностью

19.01.2026