Хочу поблагодарить сотрудника ВТБ из чата поддержки табельный номер 70218177✨за
оперативность, доброту, юмор.
Не часто, поэтому и дорого, возникающее ощущение человеческой теплоты от контакта с представителем банка
Прошу руководство отметить сотрудника премией, беречь и поддерживать. Человечность в наше время большая редкость!
Благодарю банк за хороший подбор специалистов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Цифровая картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о кредитных картах ВТБ
Помощь по закрытию карты
Благодарю оператора банка (Номер оператора: 70**63) Анастасию, которая очень быстро и понятно объяснила как закрыть кредитную карту и счет, к которой она выпущена. При этом...
Закрыли кредитную карту по моей просьбе
Необходимо было закрыть кредитную карту и счёт в банке ВТБ. Через автоматического бота в чате, меня перенаправить на оператора. Спасибо оператору чата Ивану(7***8) за быстрый ответ...
Благодарность сотрудникам ВТБ банка за положительное решение о возмещении комиссии, списанной с кредитной карты
Приветствую, Хочу поблагодарить профильных специалистов ВТБ банка за профессионализм и клиентоориентированность. У меня был в течение трёх месяцев открыт накопительный счёт с...
Оперативность на высшем уровне
09.01.26 обратилась в онлайн-чате с просьбой найти незакрытый счёт, чтобы внести правки в кредитную историю. Оператор Вероника (номер оператора 7026****) оперативно справилась с...
Оперативное решение вопроса об исключительном случае
Сотрудник чата зарегистрировал обращение об исключительном случае, которое отказывались регистрировать другие сотрудники чата поддержки до него, ссылаясь на общие правила снятия...
Ошибочно снял деньги
Я сегодня снимал деньги в банкомате и случайно второпях перепутал карточку, с которой снимал деньги (у меня в приложении МИР PAY ошибочно сработала кредитная карта ВТБ, и деньги...
Клиентоориентированность банка
Решила купить лотерейные билеты на Новый год. Из приложения Национальная лотерея оплатила кредитной картой. В итоге 500р стоимость билетов и почти 2000 комиссия банка. В смс от...