Обслуживание

20.01.2026 14:22
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я посетила отделение Банка Русский Стандарт, по адресуЛенинградское шоссе, дом 16 а, строение 1. С целью уточнить информацию касаемо моего банковского вклада. Со мной работал сотрудник ЕФРЕМОВ Дмитрий. 

Дмитрий быстро и качественно предоставил информацию по автопролонгации моего депозита. Обслуживанием осталась довольна. 

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
100%
решено проблем
15 131
отзыв
15 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Трудности с оплатой счетов через интернет

Оценка 5

Были трудности с оплатой счетов и услуг через интеренет. Пытался оплатить услуги на разных сайтах, но всё время получал сообщение о том, что "оплата отклонена банком". В итоге... Читать полностью

16.01.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

Обратился в отделением с просьбой помочь оплатить кредитные карты через банкомат, так как банкомат был на обслуживании, Сотрудница София помогла установить приложение банка Русский... Читать полностью

13.01.2026

Приложение

Оценка 5

Здравствуйте, быстро помогли со входом в приложение. 13.01 вонюзникла проблема со входом в приложение на новом телефоне, сотрудник контактного центра оперативно решаюита вопрос и... Читать полностью

13.01.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Здравстуйте! Требовалась закрыть карты, возможности посетить офис не было, в мобильном предложении данная функция отсутствует. Я позвонила в колл-центр, с оператором Дамиром... Читать полностью

12.01.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

12 января обратился в контактный центр, т.к. был не закрытый счёт. Для закрытия счёта со специалистом Ольгой восстановили доступ в мобильное приложение, и закрыли счёт этим же днём... Читать полностью

12.01.2026

Благодарю за помощь за закрытие договора

Оценка 5

12 января 2026 года обратилась в контактный центр, хотела закрыть открытые договора,в нашем городе нет Банка, поэтому я позвонила в контактный центр, где Руфина в этом мне помогла... Читать полностью

12.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратился в отделение банка русский стандарт по адресу: город Липецк, улица Крайняя, дом 7а . Хотел оформить дебетовую карту для перевода пенсии. Меня пригласила... Читать полностью

12.01.2026