Урегулирование просроченной задолженности по кредитному договору

21.01.2026 16:33
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить большую благодарность специалисту банка Русский Стандарт - Ступниковой Ксении Юрьевне за помощь в решении назревающего конфликта со ФССП из-за задолженности по кредитному договору. Она очень внимательно меня выслушала, очень оперативно нашла компромиссное решение , которое устроило и меня и банк, объяснила как быстро и без визитов в филиал банка вносить средства и теперь у меня есть возможность решать все возникающие вопросы непосредственно с представителями банка , а не через третьих лиц, коими являются ФССП..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-21T17:05:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Оформление кредита наличными

Оценка 5

Встал вопрос рефинансирования- первым делом начала обращаться в данный банк, в связи с тем, что в 2025 году пользовалась банком и претензий нет. Подала заявку 12.01.26 вечером и... Читать полностью

13.01.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Здравствуйте!!! Хотел бы поблагодарить сотрудника М-ва Александра. Стали возникать небольшие финансовые сложности из за чего начались просрочки по кредиту. Связался сотрудник со... Читать полностью

31.12.2025

Отличный банк и его представители

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе К-ой О.Г в городе Санкт-Петербург. Сотрудничаю с банком и с Ольгой крнкретно длительное время, ровно 2 года назад оформляли с ней... Читать полностью

30.12.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

19.12.2025 г со мной связался сотрудник Игорь В. Л. Со Свердлова 5 сразу начал интересоваться все ли у меня в порядке. И почему так получилось , что я допустила просрочку... Читать полностью

29.12.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

К концу года хочется сказать несколько добрых слов в адрес специалиста Банка Романа С-ва. Это инспектор моего договора в Банке, работает со мной с июня месяца этого года. Вытащил... Читать полностью

29.12.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Доброе утро  я позвонила в банк 28.12.2025,около 11 часов, потому что мне нужно оплатить кредит, а для этого нужна ссылка для оплаты и Юлия отправила мне ссылку. Я ее уже... Читать полностью

28.12.2025

Благодарность

Оценка 5

27.12 2025 года обратилась в офис банка в г. Уфа проспект октября 37 к менеджеру лиане а-вой. Нужна была кредитная карта для рефинансирования . после подачи заявки пришёл отказ... Читать полностью

27.12.2025