Очень помогли в решении вопроса по оплате

21.01.2026 20:38
100
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Писал в чате сегодня по поводу оплаты потребительного кредита минуя арест на нем. В чате ответила оператор Мария, время ответа было 16:19
Она сразу поняла всю ситуацию, и подробно расписала то, как можно оплатить кредит не переживая, что приставы спишут их. Зашел по инструкции в Сбербанк и провел оплату по номеру договора. Спасибо большое! Побольше бы таких сотрудников

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-22T07:10:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву (доступно на любом этапе) скриншот переписки в ЧАТе с датой и временем. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Был кредит , мне нужна была справка о закрытии кредита, 23 января я, позвонила в кол центр банка, мне ответили специалист Лилия , хочу выразить благодарность она мне помогла... Читать полностью

23.01.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 28 декабря вышел на просроченную задолженность, просто сейчас финансовые трудности, задержали зарплату. Я в принцыпе допропорядочный клиент, но так получилось. И... Читать полностью

22.01.2026

Помощь сотрудника банка

Оценка 5

В декабре я пропустила платёж по кредиту. 11 декабря со мной связался А-в Дмитрий В-ч. Он сообщил сумму просроченной задолженности и проинформировал о последствиях неоплаты. Я не... Читать полностью

22.01.2026

Отзыв о профессионале банка

Оценка 5

Нужно было получить от Банка справку о наличии открытых счетов, предоставить необходимо было до конца недели - 23.01.2026 Когда мне позвонил 21.01.2026 напомнить о платеже... Читать полностью

21.01.2026

Благодарственный отзыв

Оценка 5

У меня была дата платежа по кредиту 2 января 2026 года, и я не оплатила вовремя к сожалению. Во всей этой праздничной суете забыла. Вспомнила 08.01.2026, хотела зайти в... Читать полностью

21.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка К-на Ивана. Несколько месяцев назад, произошло снижение дохода, пошли просрочки по кредитам, я не знала где искать деньги на оплату. До меня... Читать полностью

21.01.2026

Спасибо огромное сотруднику Дмитрию

Оценка 5

У меня сейчас непростая жизненная ситуация, недавно поменяла работу, да по здоровью были небольшие проблемы, сейчас пытаюсь вернуться в график платежей. Сегодня 21 числа решила... Читать полностью

21.01.2026