Мошенничество

22.01.2026 22:12
16
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Взял кредит в банке сложная ситуация была кредит на 50 000 рублей.. по факту получил только 34000 . 16000 списалось за подписку . которую чтобы отменить нужно писать письмо в Москву, кое как дописался вернули, проблемы решил начал погажение досрочно на сумму 20000 так с меня берут комиссию на переводы между своими счетами на сумму 1600 рублей. пишу в чат первый раз вижу чтобы брали комиссию за перевод между СВОИМИ счетами.. ответил какой то Искандер (сразу спросил тебя в честь ракеты назвали? он сказал что наоборот ракету в честь него назвали) в итоге слово за слово меня блокируют в чате без всякой поддержки.. в итоге погасил с комиссией . дальше будем разбираться

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратилась впервые в отделение Банка Русский Стандарт в городе Оренбург. Обслуживала меня менеджер Б-а Юлия А .Все прошло отлично.Рассказала полностью всю таблицу по вкладам... Читать полностью

19.01.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня была кредитная карта , 19.01.26 позвонил на горячую линию банка Русский Стандарт , мне ответила Лилия , она мне помогла дистанционно через личный кабинет оформить заявку на... Читать полностью

19.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику контакт центра Ш-ой О.Б.  Данный сотрудник вежливо помог разобраться в ситуации с просроченной задолженностью во время звонка на горячую... Читать полностью

17.01.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Добрый вечер. У меня списывалась каждый месяц плата за обслуживание. Я решила её закрыть. Подъехать в офис не было возможности. Я обратилпсь на горячую линию с оператором Дамиром... Читать полностью

16.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я Дульцева Юлия Анатольевна, оформила кредитную карту в 2016 году , в связи с финансовыми сложностями в 2020 году банк выставил заключительное требование по договору. Со мной... Читать полностью

15.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я хотела закрыть кредитку ездила два раза в банк сказали приехать ещё в третий раз потом я позвонила на горячую линию 15 января 17:30 мне Лилия помогла закрыть карту минут за 15... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Деньги были зачислены на неактивный счёт, Лилия мне помогла открыть карту и перевести деньги для дальнейшего пользования мной. Очень было приятно с ней работать , она помогла мне... Читать полностью

15.01.2026