Благодарность сотруднику банка

23.01.2026 12:39
117
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт, А-ва Ю. И. И хочу сказать огромное спасибо!!! Сотрудник банка связался со мной по телефону, на тот момент у меня уже была просрочка по кредиту. Спокойно выслушав меня, он всё понял и вошёл в моё положение. Предложил мне вариант как можно решить вопрос. Отменил начисленную неустойку и согласовал минимальный платеж. Будет хорошо, если банк сможет сделать реструктуризацию моего кредита.

Спасибо Юсифу Исмаиловичу за оказанную помощь!))) 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-26T14:36:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Был кредит , мне нужна была справка о закрытии кредита, 23 января я, позвонила в кол центр банка, мне ответили специалист Лилия , хочу выразить благодарность она мне помогла... Читать полностью

23.01.2026

Отзыв о сотруднике Викторе

Оценка 5

У меня периодически тянулись небольшие просрочки по моему кредиту, дата оплаты не совпадали с датой выплаты зарплаты. Оплачивала я чуть позже чем нужно. Из-за этого периодически... Читать полностью

22.01.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Л-ев И. В с г. Тольятти. Сотрудник помог мне решить ситуацию с моим договором.   Наш контакт состоялся 24.12.25г... Читать полностью

22.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Рассматривала кредит наличными на поездку и закрытие кредитных карт других банков. Обращалась в отделении в Новосибирске на Достоевского. Сотрудник Марина рассказала подробно про... Читать полностью

22.01.2026

Благодарность

Оценка 5

20.01.2026 в 11:30 С-ов Максим связался со мной и рассказал о комфортном платеже мне это очень подходит так как снижение платежа и отмена всех штрафов, сегодня утром 21.01.2026 10... Читать полностью

22.01.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте, 28 декабря вышел на просроченную задолженность, просто сейчас финансовые трудности, задержали зарплату. Я в принцыпе допропорядочный клиент, но так получилось. И... Читать полностью

22.01.2026

Помощь сотрудника банка

Оценка 5

В декабре я пропустила платёж по кредиту. 11 декабря со мной связался А-в Дмитрий В-ч. Он сообщил сумму просроченной задолженности и проинформировал о последствиях неоплаты. Я не... Читать полностью

22.01.2026