Благодарность

23.01.2026 19:36
109
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, с 23 года я являюсь клиентом банка . Всегда находился в графике платежей , но сложились некоторые трудности , входе которых вышел на задолженность. Со мной связалась сотрудница Полина , выслушав ситуацию рассказала об услуге «комфортный платеж». Обговорили сроки внесения платежа . Также 18.01 получил смс уведомления от банка , что документы можно подписать без посещения офиса . Я подписал документы 23.01.26 г , и полностью восстановился в графике платежей , спасибо за представленные условия .лся в графике платежей , но сложились некоторые трудности , входе которых вышел на задолженность. Со мной связалась сотрудница Полина , выслушав ситуацию рассказала об услуге «комфортный платеж». Обговорили сроки внесения платежа . Также 18.01 получил смс уведомления от банка , что документы можно подписать без посещения офиса . Я подписал документы 23.01.26 г , и полностью восстановился в графике платежей , спасибо за представленные условия .

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-26T15:46:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Профессиональная работа специалиста банка «Русский стандарт» Виктории!

Оценка 5

Добрый день  21 января 2026г, обратилась в чате по поводу закрытия крелитного договора, который уже выплачен но счёт оставался открытым и отображается в кредитной истории как... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 24.01.2026 в 11:00 обратился на горячую линию банка для решения вопроса по закрытию кредита и текущего счета. В решении данных проблем мне помог консультант банка Лилия... Читать полностью

24.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Был закрты досрочно кредит  24.01. 26 позвонила на горячую линию банка в 10:00 помогла консультант Лилия в вопросе о закрытии кредита и дебетовой карты онлаин через мобильное... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Русский Стандарт, А-ва Ю. И. И хочу сказать огромное спасибо!!! Сотрудник банка связался со мной по телефону, на тот момент у меня уже была... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Несколько лет назад я оформляла микрозайм в одной мфо. Были трудности, не могла оплачивать и в последствие этот долг выкупил Банк Русский стандарт. Долг я выплатила, но захотелось... Читать полностью

23.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Был кредит , мне нужна была справка о закрытии кредита, 23 января я, позвонила в кол центр банка, мне ответили специалист Лилия , хочу выразить благодарность она мне помогла... Читать полностью

23.01.2026

Отзыв о сотруднике Викторе

Оценка 5

У меня периодически тянулись небольшие просрочки по моему кредиту, дата оплаты не совпадали с датой выплаты зарплаты. Оплачивала я чуть позже чем нужно. Из-за этого периодически... Читать полностью

22.01.2026