Благодарность

24.01.2026 10:53
147
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу сказать спасибо сотруднику банка на Партизана Железняка 32, сотруднику Василене. Обратилась в отделение банка за закрытием кредитной карты и кредита, кредитную карту тут же закрыли сразу ничего не нужно ждать было. По кредиту сделали полное досрочное погашение, закроется на следующий день. Сотрудники вежливые, и приятные. спасибо

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-28T16:37:02+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
50%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Закрытие договоров

Оценка 5

Спасибо большое за оказанную помощь оператору Наталье в закрытии договоров, благодаря ей мы успешно поменяли номер телефона. Так же Наталья, все подробно объяснила где и как в эл... Читать полностью

29.01.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый вечер! Нужна была справка об отсутствии задолженности  Личным кабинетом не пользуюсь ,позвонила на горячую линию  С оператором Дамиром мы указали актуальную почту и я... Читать полностью

28.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Добрый день! БКИ отображали не активные карты банка как нагрузку. 26 января 15.49 обратился на горячую линию банка с целью закрыть данные карты. Сотрудник помог восстановить доступ... Читать полностью

26.01.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я У-а Мария Н , 24.01.2026 обращалась в отделение банка Русского Стандарта, по адресу город Ульяновск, улица Карла Маркса дом 17.1 , оформляла кредитную карту банка , у заместителя... Читать полностью

25.01.2026

Заблокированная карта

Оценка 5

Добрый вечер) Сегодня переводила денежные средства на оплату кредита, но они поступили на заблокированный карту. Я позвонила на горячую линию и оператор Дпмир сначала предложил мне... Читать полностью

24.01.2026

Закрытие карты, благодарю

Оценка 5

Позвонила в банк 24 января, хотела закрыть договор по карте дистанционн, т.к. не было возможности обратиться в офис. Специалист Руфина помогла мне, отправила заявление на закрытие... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице банка по имени Резеда за оперативную помощь в дистанционном закрытии счета. В связи с нахождением в регионе, в котором отсутствуют... Читать полностью

23.01.2026