Хорошая консультация онлайн поддержки

25.01.2026 08:30
12
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

24 января обратился в онлайн чат банка со следующим вопросом. У меня уже была кредитная карта банка в 25 году, но осенью мне закрыли лимит кредитования и долг я погасил. Однако сама карта мне нравилась. И в чате я решил уточнить, могу ли я еще раз подать заявку на получение кредитки. На что получил положительный ответ. А также узнал от специалиста поддержки, что могу получить виртуальную карту (если одобрят саму карту само собой). Что очень удобно, потому что в первый раз пришлось ехать в другой город, где было отделение банка. Также проконсультировался по поводу программы лояльности на дебетовой карте. По кредитной карте я знал, что и как. Оказалось, что категории кэшбэка нужно выбирать отдельно на дебетовую, отдельно на кредитную карту. Специалист поддержки ответил на все мои вопросы. На кредитную карту заявку подал, теперб жду ответа.

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,21
средняя оценка
-
решено проблем
4 396
отзыва
4 241
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Тарифы и условия перевода в Синара банке

Оценка 5

Дата обращения: 12.03.2025 Отзыв: В Banki.ru пишу только по реальному опыту, поэтому поделюсь своим взаимодействием с Синара Банком. Ситуация началась с обращения в онлайн-чат... Читать полностью

16.01.2026

Все отлично

Оценка 5

14.01.2026 обратился в банк «Банк Синара» через онлайн‑чат на сайте — нужно было уточнить размер комиссии за перевод на карту другого банка. Оператор ответил через 7 минут, вежливо... Читать полностью

16.01.2026

Прозрачная программа лояльности

Оценка 5

Я стал пользователем банка Синара не так давно, произошло это можно сказать случайно, когда проходил мимо офиса.В последнее время заинтересовался их программой лояльности, но были... Читать полностью

16.01.2026

Перевод денег

Оценка 5

Обращался в поддержку банка Синара 12 ноября 2024 года из-за перевода — операция долго находилась в статусе обработки, и не было понятно, всё ли прошло корректно. Написал в чат в... Читать полностью

15.01.2026

Сэкономили мое время

Оценка 5

Добрый день! обращалась в чат в интернет 14.01.26 банк Синара по вопросу действующей дебетовой карты , сегодня 15.01 собиралась Ехать в отделение банка , чтоб получить новую карту... Читать полностью

15.01.2026

Оператор любезно пояснила как отключить платные услуги

Оценка 5

После Нового года обнаружил ,что банк с меня списал комиссию 99 р...Что за комиссия и как ее избежать в будущем было совершенно непонятно . 12 января в 20-09 обратился с таким... Читать полностью

13.01.2026

Качественная помощь от оператора чата

Оценка 4

Добрый вечер. Меня интересовала информация по снятиям наличных в сторонних банкоматах и комиссиям. В тарифах информация немного расплывчато указана, и к тому же я люблю на... Читать полностью

12.01.2026