Льготный период в банке Русский Стандарт

26.01.2026 14:15
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Неоднократно обращалась в отделение Банка Русский Стандарт в городе Томске по оформлению продуктов банка. В том числе по разрешению сложной жизненой ситуации, в связи с которой мне потребовались кредитные каникулы. Хочу отметить, что в данном офисе всегда встречала доброжелательных и профессиональных сотрудников, которые пытались вникнуть в мою ситуацию и помочь в ее разрешении. Хочу выразить признательность за лояльность Банку Русский Стандарт. Особа благодарность руководителю отделения Шепелевой Евгении и Кукушкиной Екатерине за неравнодушное отношение к клиентам. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-26T14:15:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
66.67%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Справка для госслужащих

Оценка 5

Добрый вечер. Мне нужна была справка для госслужащих в мобильном приложении не удалось ее сформировать поэтому позвонила на горячую линию,оператор Дамир сформировал ее в течении 2... Читать полностью

15.01.2026

Отлично

Оценка 5

Сегодня обратился в банк русский стандарт. В г Ставрополь. Чтоб мне изменили данные паспортные( паспорт поменял )  . Так же хотел узнать о остатке по кредитному договору... Читать полностью

14.01.2026

Получил, спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, обратился по поводу справки для гос.служащих, поэтому позвонил в банк. Начался пытался зайти через приложение, отправили ссылку, по ссылке которую отправил сотрудник... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

К концу года мне была необходима справка о наличии открытых счетов в Банке и что было написано есть ли положительный остаток. Можно было пойти в отделение заказать там, но я... Читать полностью

23.12.2025

Отзыв

Оценка 5

обращался в отделение банка по адресу г Тула октябрьская 24 , 23.12.25 в 17:00 для обновления паспортных данных и установки мобильного приложения, сотрудник Татьяна мне очень... Читать полностью

23.12.2025

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо вашему сотруднику Лилии, за консультацию по взятому мною кредиту в вашем банке. Она грамотно и вежливо провела мне разъяснения по интересующим меня... Читать полностью

19.12.2025

Спасибо за помощь в обслуживании

Оценка 5

 забыла оплатить за 2 месяца ежемесячное обслуживание по кредитной карте, сотрудник Андрей Попов позвонил и напомнил что необходимо оплатить чтобы разблокировать кредитную карту... Читать полностью

19.12.2025