Весь 2025год присылали письма с предложением перевести пенсию в ПДС. При визите в банк оказалось, что "механически" это сделать нельзя, нужно сначала еще денег положить для открытия этой программы. Открыла программу 30 декабря, 2 января подала через госуслуги заявление о переводе денег из пенсионного фонда в ПДС. И мне пришел ответ, что деньги будут переведены, ВНИМАНИЕ!, не позднее 31 марта следующего года, т.е. ЧЕРЕЗ ГОД И ТРИ МЕСЯЦА!!!, да еще и при отсутствии препятствий. Иными словами, они больше года будут думать, а потом еще, возможно, и ничего не переведут. И закрыть эту программу нельзя, и деньги не вернут. И оператор контактного центра сказал, что такой у них порядок, и трубку бросил. Я буду сильно удивлена, если банк (или пенсионный фонд ВТБ) все же установит адекватные сроки, например, в месяцах, а не в годах с даты обращения, чтобы клиенты, обратившиеся в начале, середине и в конце года, были в равных условиях, и не было так, что ты подал заявление на три дня позже, а очередь отодвинулась на год.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Цифровая картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ
Здарствуйте! хочу оставить отзыв о работе сотрудника банка ВТБ, имя - Кирилл, табельный номер - 7******9. В декабре 2025 году снимала денежные средства с карты ВТБ в банкомате...
Спорная подписка
В чате ВТБ помогала Валерия (оператор 7******9). Обратился из-за списания по подписке, когда у сервиса не работал личный кабинет и поддержка не отвечала. Валерия подробно и...
Замечательная сотрудница колл-центра Екатерина
Хотелось бы поблагодарить сотрудницу Екатерину, 70****11, за вежливость, тактичность, внимательность и грамотность, помогла на 100% с вопросом, все разъяснила и объяснила. Очень...
Спасибо сотруднице ВТБ в Звенигороде
Нужна была выписка по архивному счету за длительный период. Заявку быстро оформили, на следующий день позвонили, сказали, что сделано, пришёл забирать - всё уже готово, ждёт...
Быстрое решение вопроса
Хочу выразить благодарность сотруднику офиса на Октябрьской г. Ухта Ш-ко Анастасии, за оперативное решение вопроса по возврату денежных средств отправленных мошенникам. Я...
Решил проблему
Здравствуйте уважаемые читатели портала банки ру ! Я хочу похвалить банк ВТБ за то что он отказывается выплачивать заслуженные возногрождения за перевод пенсии по моей...
Благодарность сотруднику по адресу Жуковский, Баженова 3
Выражаю большую благодарность сотруднику Дашеньке за помощь мне с переводом пенсии и выплат с почта банка Быстро помогли решить мой вопрос. Являюсь постоянным клиентом. Приятное...