Благодарность менеджеру

26.01.2026 19:36
88
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Выражаю благодарность менеджеру который работал в этом месяце со мной по просроченной задолженности. У меня было без оплаты два месяца. Обьяснил что пока не полностью решил финансовые проблемы и нужно еще время. Сотрудник сказал что может согласовать мне с руководством один платеж в этом месяце вместо всей просрочки. Я согласился. Он мне перезвонил и сказал что я могу внести оплату за один месяц. 12 января я оплатил как обещал один платеж 8700р и закрыл просрочку за один месяц. Спасибо что пошли на встречу.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-01-30T18:52:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
50%
решено проблем
15 131
отзыв
15 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.06.2026 позвонил в банк чтоб получить доступ в личный кабинет. мне нужно было изменить номер мобильного телефона. да отделения банка ехать далеко так как проживаю в Московской... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за хорошую работу, сотруднику банка Русский стандарт. В данный момент проживаю трудные времена. Работу потеряла, доход упал в разы. Возникли просрочки... Читать полностью

27.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я сегодня 27.01.26г. в 12:30 обратился в контактный центр по телефону с вопросом о полном досрочном погашении потребительского кредита который я оформил в вашем банке. Мне ответила... Читать полностью

27.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день 19.01.2026 мне поступил звонок из контактного центра банка Русский Стандарт т.к. был пропуск по кредиту. Сотрудник М-ов Дмитрий Ю. предложил оформить услугу комфортный... Читать полностью

26.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. В связи смены работы пропустил оплату кредита. Утром 22.01.2026г. На телефон поступил звонок из банка от сотрудника банка В-юк Ивана В, который рассказал о услуге... Читать полностью

26.01.2026

Душевное отношение к клиентам банка

Оценка 5

Летом прошлого года удалось закрыть полностью один из продуктов в этом Банке- кредитную карту "мир". Я оплатил весь долг, все собирался заморочиться и получить в Банке справку что... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 26.01.2026 в 14:30 я обратилась в отделение по адресу Черняховского 36 по вопросу оформления потребительского кредита. Я обслуживалась у ведущего менеджера К... Читать полностью

26.01.2026