Консультация

27.01.2026 07:46
81
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.

Хочу подметить хороший сервис, который оказывают сотрудники чата в соц сети (офиц.группа). 25 января написала, чтобы уточнить как оплачивать услуги ЖКХ, чтобы они учились в начислении кешбека. В ходе консультации сотрудник чата объяснил два вида оплаты через приложение банка, написал мсс коды, по которым будет начислены баллы за оплату коммунальных услуг, дал подробное разъяснение по максимальному количеству баллов которые можно вообще получить. Теперь знаю как проводить оплату и получить кешбек за ЖКХ, что максимальное количество баллов зависят от уровня и подключенного сервиса. 

Благодарю за консультацию. Ценю, что не пришлось ждать. Ответы как всегда были мгновенные. И главное всё было разжёвано так, что невозможно было не понять. Не осталось вопросов после консультации. Удобно написать и в течение пару минут получить ответы на интересующие тебя вопросы. Респект ребята. Еще раз спасибо. 

Однозначно 5 звезд ⭐️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-27T11:05:55+03:00
Была ли в итоге проведена оплата?
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-01-27T15:27:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
7.35%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

26.01.2026 я получала карту Газпромбанка. Так сложились обстоятельства, что меня срочно вызвали на работу. Карта мне нужна была срочно, я хотела открыть вклад. Огромное спасибо... Читать полностью

26.01.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Была встреча с представителем 26.01.2026 с С-ым Дмитрием. Встреча прошла продуктивно. Подробно рассказали про условия кэшбека. Рассказали как работают накопительные счета... Читать полностью

26.01.2026

Подсказали про работу карты в Беларуси и снятие

Оценка 5

Здравствуйте! 12 января обращалась в чат, спрашивала, работает ли карта в Беларуси и как там снять наличные можно без комиссии. Оператор ответил, что карта "Мир" в Беларуси... Читать полностью

25.01.2026

Подсказали про отключение подписки, списание

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 25 января, мне пришло смс, что 29 января у меня спишется плата за "Газпромбонус". Я сращу написала в чат банка в соц.сетях, спросила, а, если отключить... Читать полностью

25.01.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Увидел в интернете предложение оформить умную дебетовую карту от Газпромбанк а. Заинтересовали условия по карте. Решил заказать. На сайте заполнил все необходимые поля, выбрал... Читать полностью

25.01.2026

Благодарность за консультацию

Оценка 5

Как оказалось, условия начисления кешбека в Газпромбанке изменились. Чтобы понять новые условия написала в официальном сообществе в соц.сетях в личных сообщениях.  Оператор к... Читать полностью

24.01.2026

Получение карты

Оценка 5

Получал карту, всё прошло оперативно. Отдельно хочу отметить работу представителя - девушка всё объяснила про условия кэшбэков, программу лояльности и о скидках партнёров. Также в... Читать полностью

24.01.2026