Ужасный банк
Это единственный банк, на который уже была подана жалоба в ФССП. И вчера я опять созванивалась с приставами, узнала какие документы мне нужны и после того как я выпишусь из стационара я пойду к приставам подам жалобу уже у них . Ужасная некомпетентность специалистов на горячей линии. 13.01.2026 позвонила на горячую линию ( есть прям видео фиксация, где и номер видно куда звоню и что мне говорят тоже слышно), сообщаю, что ложусь на госпитализацию, возможно не будет связи, и как появится связь обязательно отправлю документы о госпитализации, прошу на момент госпитализации не производить со мной взаимодействия на основании 230 фз ст 7. На что специалист заявляет нет такого закона, я прошу под запись телефонного разговора повторить. И сразу мы некомпетентны решать такие вопросы- звоните на горячую линию, и диктует номер , а я на него звоню ( повторюсь видео фиксация разговора ведётся). По электронной почте направляю им документы о стационарном лечении как появилась связ- ответ убил, с ответом вы можете ознакомиться в отделении банка ( с больНицы сбежать).
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...