Отзыв

29.01.2026 01:52
216
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность Р-ой Виктории, раннее данный сотрудник помог мне в оформлении комфортных платежей, что помогло восстановиться в графике. Недавно не смог войти в мобильное приложение, потребовалась помощь по входу, связался с данным сотрудником и Виктория помогла мне решить эту проблему.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-29T01:52:28+03:00
13.02.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-03T11:44:03+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,96
средняя оценка
30%
решено проблем
2 946
отзыва
2 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

17.02.2026 мне позвонил сотрудник банка Т-в Сергей В-ч, и сообщил что у меня образовалась задолженность по моему кредиту, а я просто забыла про него, я попросила у него времени до... Читать полностью

18.02.2026

Сотрудник банка помог поменять дату платежа

Оценка 5

У меня дата платежа подходила к оплате кредита, но дату зарплаты поменяли на 20 число февраля, а мне нужно вносить 17 февраля. Не хотелось иметь просрочку, да и неустойку тоже... Читать полностью

16.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника банка русский стандарт 12.02.2026 позвонила в банк на входящую линию ответила Р-на Т. С. и предложила мне оформить услугу... Читать полностью

16.02.2026

Добрый день

Оценка 5

10.02.2026 я оплатил платеж по своему договору, а 13.02.2026 решил позвонить куратору своего договора Руслану Р. З-ву, чтобы убедиться что оплата прошла и списан платеж. Заодно... Читать полностью

15.02.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте, мне нужно было подать заявку на досрочное погашение кредита. Я позвонила на горячую линию и оператор Дамир подсказал как это сделать в мобильном приложении. В... Читать полностью

13.02.2026

Комментарий

Оценка 5

Добрый день. Сегодня заезжал в офис банка Русский стандарт, для урегулирования своей просроченной задолженности. Офис расположен по адресу г. Брянск, ул Калинина д. 98а. Офис 214... Читать полностью

13.02.2026

Спасибо огромное сотруднику Дмитрию!

Оценка 5

Здравствуйте, я сейчас нахожусь на просроченной задолженности, 2 го февраля я оплатила только полавину, вот сегодня решила заехать в отделение банка чтобы уточнить как лучше... Читать полностью

13.02.2026