Хорошее обслуживание по программе МКБ-бонус

29.01.2026 12:54
211
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень нравится программа МКБ-бонус. Всегда хорошие категории, сразу после обработки операции появляются баллы и можно компенсировать, не нужно ждать конца месяца. В январе у меня возник вопрос по программе, так как баллы почему-то перестали сразу отображаться в разделе. 29.01 обратилась в чат. В течение 5 минут получила ответ. Оказалось у меня был возврат суммы, с которой я уже получила и потратила баллы. Оператор Карина объяснила, что вновь получаемые баллы идут на погашение образовавшегося "минуса" по баллам. Все четко и ясно. У МКБ достойная и оперативная онлайн-поддержка, спасибо!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-01-30T12:40:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение в чат! Вашу благодарность передали Карине😉 Всегда готовы помочь в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,64
средняя оценка
72.73%
решено проблем
6 783
отзывов
6 782
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

04.02.2026 обратился в офис Московского Кредитного банка по адресу Академика Янгеля, дом 2. Мне нужно было закрыть кредитную карту. на входе меня приветливо встретил директор офиса... Читать полностью

04.02.2026

Быстро и удобно, но не совсем продуманно

Оценка 4

Добрый вечер. Хочу рассказать как быстро и удобно произошел перевыпуск карты. В этом месяце заканчивается срок кредитной карты, я увидела, что по инициативе банка был перевыпуск... Читать полностью

22.01.2026

Благодарность!

Оценка 5

19 января 2026 г. обратилась в Подольское отделение по вопросу увеличение лимита по своей карте. Вызвали в 4 окно к Виктории . В очереди не ждала быстро вызвали что самое главное... Читать полностью

21.01.2026

Вернули комиссию за перевод долга без проблем

Оценка 5

Обращалась в отделение со справкой по процесссу перевода задолженности по кредитной карте о том, что закрыла кредитку другого банка.. справку сначала приняли, но комиссию начислили... Читать полностью

16.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я обратился в отделение МКБ на Красногвардейской по вопросу оформления кредитной карты оказывал помощь в оформлении менеджер Ангелина.В входе разговора Ангелина Рассказала мне о... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность Строгино Анне

Оценка 5

26 декабря 2025 г посетила офис банка в Строгине с вопросами: разблокировка карты, закрытие счета. Очереди не было. Обслуживала офис-менеджер Анна в 4 окне. Все вопросы были решены... Читать полностью

26.12.2025

Благодарность Оксане

Оценка 5

 в отделение банка для перевыпуска карты которая ошибочно закрыли вместо того чтоб перенаправить главный менеджер Оксана по улице митинская 48 выслушала мою проблему и написала... Читать полностью

10.12.2025