Очень доволен банком и работой сотрудников

29.01.2026 21:16
73
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживался в отделении около м. Бабушкинская, по адресу ул. Менжинского, д38, К1, стр2.

Остался очень доволен обслуживанием сотрудников, как только я зашёл в отделение сотрудник помог определиться с вопросом какой талон взять и сразу же меня вызвала девушка в окно 6, представилась М-вой Анной, я хотел получить дебетовую карту, так как работодатель открыл там зарплатные проект, изначально обслуживаться в этом банке не хотел, так как он для меня новый, но Анна рассказала мне про преимущества "Кешбэка", зарплатрого проекта, подсказала по кредитным продуктам как и где можно получить выгоду. Я оформил у нее не только дебетовую карту, ещё стикер, который как оказалось стоит дешевле чем в других банках, кредитную карту, открыл накопительный счёт и подключил подписку и остался безмерно доволен всей проделанной работой, теперь ВТБ будет моим основным и любимым банком, скоро вернусь расположить денежные средства, большое спасибо этому отделению, руководству и конечно же Анне!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-29T21:36:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 30.01.2026 Оценка засчитана.
ВТБ
ВТБ
2026-01-30T11:03:11+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем признательны, если сообщите подробнее, какую информацию предоставил сотрудник во время консультации. Cколько времени заняло обслуживание? Мы со своей стороны обязательно передадим коллеге вашу благодарность. Надеемся, что и в дальнейшем впечатления от обслуживания в Банке у вас будут исключительно положительные. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
33.12%
решено проблем
39 337
отзыва
39 154
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Быстрый возврат ДС по неоказанной услуге

Оценка 5

Оплатил в терминале Метрополитена проездной на месяц по СБП. Оплата успешна, а проездной не активен. Пошёл в Метрополитен сказали нужен чек или другой документ об операции, не... Читать полностью

29.01.2026

Хороший сотрудник

Оценка 5

Большое спасибо оператору Виталию ( его номер 7****6) за оперативную и профессиональную помощь. Он быстро предоставил чёткую инструкцию по отключению подписки и, главное, проверил... Читать полностью

28.01.2026

Все отлично, все понравилось

Оценка 5

Обращался в банк 27.01.2026 для оформления дебетовой карты в офис ВТБ по адресу Алтуфьевское шоссе д 90. Офис открылся недавно после ремонта, очень опрятный и чистый. Взял талончик... Читать полностью

28.01.2026

Отзыв о специалисте

Оценка 5

Оператор Валерия номер 70*****2, очень быстро помогла, моментально вникла в суть проблемы и помогла её решить, побольше таких специалистов. С Валерий было очень приятно общаться... Читать полностью

28.01.2026

Консультация по вопросам партнерских акций

Оценка 5

27.01.26 г обратилась в чат ВТБ банка с целью выяснить причину не начисления повышенного кешбэка при покупке 23.01.26 доставка из супермаркета Перекресток . оператор Алексей 7***7... Читать полностью

27.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка втб,нужно было получить карту дома,направили сотрудницу,зовут К-на Александра,девушка пунктуальная, вежливая,время на оформление ушло не много,сработала... Читать полностью

27.01.2026

Благодарность курьеру

Оценка 4

 Добрый день, сегодня 27.01.26 получала дебетовую карту, встреча прошла на отлично, курьер рассказала все подробно и научила пользоваться приложением ,как открыть накопительный... Читать полностью

27.01.2026