Благодарность

30.01.2026 16:42
24
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднику банка Русский Стандарт Дмитриеву Алексею Михайловичу из отдела взыскания за профессиональную помощь. Алексей Михайлович всегда осень вежлив, тактичен, всегда входит в положение, понимает клиентов, идет мне навстречу. С ним можно согласовать сроки оплаты удобные для меня как клиента, спасибо ему большое. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-30T16:42:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
50%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Закрытие договоров

Оценка 5

Спасибо большое за оказанную помощь оператору Наталье в закрытии договоров, благодаря ей мы успешно поменяли номер телефона. Так же Наталья, все подробно объяснила где и как в эл... Читать полностью

29.01.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый вечер! Нужна была справка об отсутствии задолженности  Личным кабинетом не пользуюсь ,позвонила на горячую линию  С оператором Дамиром мы указали актуальную почту и я... Читать полностью

28.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Добрый день! БКИ отображали не активные карты банка как нагрузку. 26 января 15.49 обратился на горячую линию банка с целью закрыть данные карты. Сотрудник помог восстановить доступ... Читать полностью

26.01.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я У-а Мария Н , 24.01.2026 обращалась в отделение банка Русского Стандарта, по адресу город Ульяновск, улица Карла Маркса дом 17.1 , оформляла кредитную карту банка , у заместителя... Читать полностью

25.01.2026

Заблокированная карта

Оценка 5

Добрый вечер) Сегодня переводила денежные средства на оплату кредита, но они поступили на заблокированный карту. Я позвонила на горячую линию и оператор Дпмир сначала предложил мне... Читать полностью

24.01.2026

Закрытие карты, благодарю

Оценка 5

Позвонила в банк 24 января, хотела закрыть договор по карте дистанционн, т.к. не было возможности обратиться в офис. Специалист Руфина помогла мне, отправила заявление на закрытие... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице банка по имени Резеда за оперативную помощь в дистанционном закрытии счета. В связи с нахождением в регионе, в котором отсутствуют... Читать полностью

23.01.2026