Благодарю

31.01.2026 10:26
148
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу оставить огромную благодарность сотруднику из города Кирова М-ву Никите Э-чу. 

Ввиду жизненных обостоятельств оказался в трудной ситуации. Не оплатил во время свои кредиты в банке. 

19.01 обратился в банк с целью урегулирования моей проблемы. 

В банке меня встретил сотрудник Никита предложил решения проблемы путем оформления льготной программы комфортный платёж. Где на 2 месяца банк предоставил платежи которые меньше в 3 Раза без ухудшения кредитной истории. 

Я соглислчя оформил данную программу. Так же устно договорились что 30.01 я получу зарплату и оформлю второй договор. Никита согласовал такие же платежи по второму договору. 

Сегодня 31.01 Никита специально в свой выходной приехал в банк и мы оформили данную программу по второму договору. 

Спасибо за помощь в решении вопроса

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-07T11:41:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
28.57%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Проблемы с оплатой

Оценка 5

Последнее время у меня возникли финансовые трудности с оплатой кредита. 30.01.2026 года по телефону созвонился с сотрудником банка П-вым А. В., объяснил сложившуюся ситуацию, и он... Читать полностью

02.02.2026

Благодарность сотруднику Максиму

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность С-ву Максиму Г. так как он хороший прежде всего человек и профессиональный сотрудник. Наше сотрудничество началось ещё с 14 августа 2025... Читать полностью

02.02.2026

Кредит

Оценка 5

Уволился с работы, вот устраиваюсь на другую сейчас. Из- за увольнения потерял в деньгах, не хватало некоторое время на оплату кредита и были просрочки.  Решить вопрос с Банком... Читать полностью

30.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника банка Русский стандарт С-нко Дмитрия за помощь в решении моего вопроса. Я ранее 17.01.2026 обращался в банк для того чтобы мне... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. В связи с финансовыми трудностями не получалось своевременно оплатить кредит и допустила просрочку.  Мне позвонил сотрудник С-в Сергей А. Я получила... Читать полностью

21.01.2026

Реструктуризация долга

Оценка 4

Возникла просрочка по кредиту, звонили с банка. 14.01.2026. позвонила К-на Н.В. так же с требованием об оплате. Однако на просьбу о реструктуризации, рефинансирования или другой... Читать полностью

19.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Уважаемые представители банка! Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника Дмитрия А-ва за квалифицированную помощь и внимательное отношение. 14 января Дмитрий связался со... Читать полностью

19.01.2026