Благодарность

31.01.2026 13:16
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность Логачеву Александру Викторовичу,за прекрасную работу!хороший понимающий сотрудник,вышла на просрочку,думала уже брать другой кредит,чтобы не было каких либо судебных проблем, но с помощью Александра вопрос решился разложил все по полочкам,внесла 2 платежа и вернулась в график.Побольше таких сотрудников, огромное спасибо 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-31T13:16:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
50%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Закрытие договоров

Оценка 5

Спасибо большое за оказанную помощь оператору Наталье в закрытии договоров, благодаря ей мы успешно поменяли номер телефона. Так же Наталья, все подробно объяснила где и как в эл... Читать полностью

29.01.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый вечер! Нужна была справка об отсутствии задолженности  Личным кабинетом не пользуюсь ,позвонила на горячую линию  С оператором Дамиром мы указали актуальную почту и я... Читать полностью

28.01.2026

Благодарю

Оценка 5

Добрый день! БКИ отображали не активные карты банка как нагрузку. 26 января 15.49 обратился на горячую линию банка с целью закрыть данные карты. Сотрудник помог восстановить доступ... Читать полностью

26.01.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я У-а Мария Н , 24.01.2026 обращалась в отделение банка Русского Стандарта, по адресу город Ульяновск, улица Карла Маркса дом 17.1 , оформляла кредитную карту банка , у заместителя... Читать полностью

25.01.2026

Заблокированная карта

Оценка 5

Добрый вечер) Сегодня переводила денежные средства на оплату кредита, но они поступили на заблокированный карту. Я позвонила на горячую линию и оператор Дпмир сначала предложил мне... Читать полностью

24.01.2026

Закрытие карты, благодарю

Оценка 5

Позвонила в банк 24 января, хотела закрыть договор по карте дистанционн, т.к. не было возможности обратиться в офис. Специалист Руфина помогла мне, отправила заявление на закрытие... Читать полностью

24.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице банка по имени Резеда за оперативную помощь в дистанционном закрытии счета. В связи с нахождением в регионе, в котором отсутствуют... Читать полностью

23.01.2026