Закрытие карты с обслуживанием
31 января обратился в контактный центр, так как получил сообщение от банка, о том что первого февраля будет списана комиссия за обслуживание карты 2000 рублей.
Ответила сотрудник Ольга, так как картой фактически не пользуюсь, мы решили закрыть карту дистанционно в приложении мобильный банк.
При этом открыли цифровой вариант карты, который бесплатный в обслуживании, и подключились к СБП. Платную карту закрыли быстро и удобно, без похода в отделение банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Добрый день! 04.02.2026 в 12:39 обратилась на горячую линию Русский Стандарт с просьбой закрыть старый договор по карте. По состоянию здоровья обратится в банк не могу. С...
Справка для госслужащих
Добрый день! Мне нужна была справка для госслужащих за 2025 год. В личный кабинет не полилось зайти, т.к не было пароля. Я позвонила на горячую линию и с оператором Диаметром мы...
Благодарность
1 февраля 2026 года в 18.57 час позвонила в банк чтобы помогли войти в личный кабинет. Приложение было заблокировано, сотрудник Резеда помогла решить мой вопрос: рекомендовала...
Отзыв
обратилась на линию поддержки банка. Мне понадобилось дистанционно закрыть карту, офиса банка нет. Карта платная чтобы мне не взымалась плата. сотрудник Елена помогла мне в решении...
Получение справки
Добрый вечер! Нужна была справка об отсутствии задолженности Личным кабинетом не пользуюсь ,позвонила на горячую линию С оператором Дамиром мы указали актуальную почту и я...
Отзыв
Немного просрочила платеж по своей кредитной карте, так получилось-непредвиденные обстоятельства. 22.01.2026 были проблемы с мобильным интернетом и я не могла зайти в банковские...
Благодарность
28.06.2026 позвонил в банк чтоб получить доступ в личный кабинет. мне нужно было изменить номер мобильного телефона. да отделения банка ехать далеко так как проживаю в Московской...