Личный кабинет

31.01.2026 20:07
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Иногда захожу в личный кабинет в интернет банке с другого телефона. Неудобно каждый раз в поисковике искать онлайн банк и заново вводить данные. Просто когда-то не успел скачать приложение Газпромбанка на айфон. Решил спросить можно ли как-то сохранить ярлык на телефон и не вводить каждый раз пароль и логин. Для получения информации написал в чате в соц.сетях 29 января в пол 10 вечера. 

Сотрудник чата подсказал, что онлайн банк можно сохранить на рабочий стол телефона: для этого нужно войти в интернет банк и нажать на кнопку поделиться, затем на кнопку домой. Также в чате подсказали, что в настройках интернет банка можно настроить вход по коду доступа. Прописали подробный путь. 

В результате я за пару минут настроил себе удобный доступ, который теперь не уступает мобильному приложению. Удобно можно пользоваться, не делая лишних манипуляций.

Консультация была исчерпывающей и крайне полезной.

Что мне понравилось: оперативность реакции, четкие пошаговые инструкции, которые решили не одну, а сразу две мои задачи и дружелюбный тон общения. Диалог продлился не более 15 минут. Ответы получал достаточно быстро. 

Спасибо, что помогли разобраться.

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
8.94%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Акция "Кэшбэк 100% за покупки в супермаркетах" очередной обман

Оценка 4

Акция "Кэшбэк 100% за покупки в супермаркетах" очередной обман! Условия покупки были выполнены, кэшбэка ждала больше двух месяцев. Кэшбэк в виде баллов приходит, но банк меняет... Читать полностью

04.01.2026

Хорошая консультация

Оценка 5

13.11 у меня не открывалось приложения Газпромбанка. В этот же день обратилась за помощью в поддержку в соц сетях. Сотрудник уточнил версию приложения и операционную систему моего... Читать полностью

15.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться опытом быстрого обслуживания в отделении банка по адресу Менделеева 138. Хотел зайти в Мобильное приложение, но выдавало ошибку. Поэтому пошел в офис. Сотрудник мне... Читать полностью

21.10.2025

Приложение Гвзпромбанка

Оценка 5

Не могла войти в приложение Газпромбанка. Написала с этим вопросом в чате в ЛС (соц сети). Была включена определенная программа, подумала быть может из-за этого не получается войти... Читать полностью

20.10.2025

Полезное помещение офиса

Оценка 5

Решила выяснить ситуацию с работой мобильного приложения банка после обновления телефона.  А получилось в итоге, что и приложение восстановить помогли и карту дебетовую новую... Читать полностью

17.08.2025

Благодарность

Оценка 5

25.07. у меня слетело Мобильное приложение. Я обратилась в отделение по адресу: г. Уфа, ул. Ленина 5/4, взяла талон и меня через 5 мин пригласили к окошку. Специалист мне помогла... Читать полностью

26.07.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день! 23 июля 2025 года обратилась в чат группы в соц.сетях банка. Спросила, есть ли у них приложение для ноутбука и компьютера. Мне ответили сначала, что на компьютере я... Читать полностью

23.07.2025