Отличная поддержка, помогли
Доброго времени суток. Сегодня хотел бы оставить свой честный отзыв о поддержке Синара банка. Дело в том что я часто пользуюсь кэшбеком, но вот иногда бывает такое что выбрал нужную категорию, сделал оплату, а кэшбека нет. Недавно узнал что тут дело в мсс кодах, на определенные категории есть свои мсс коды по которым будет начисление и если оплата прошла по другому коду, то его не будет. В связи с этим решил обратиться в поддержку Синара банка в приложении узнать точно какие мсс коды подойдут на нужные мне категории чтобы точно получать кэш за свои покупки. Написал в чат поддержки 27 января в 16:13, задал вопрос какие мсс коды подойдут на нужные мне категории, спустя 3 минуты оператор Наталья написала мне все мсс коды которые будут проходить для нужных мне категорий и я точно получу кэшбэк. Также оператор Наталья скинула файл со списками кодов, сохранил себе чтобы проверить перед покупкой. Хочу выразить благодарность за помощь оператору Наталье и Синара Банку за такую быструю и хорошую поддержку. Скриншоты переписки в чате с оператором прикрепил во вложения к данному отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о дебетовых картах Банка Синара
Качественная консультация
В текущем месяце у меня одной из категорий кешбека выбрана категория «Досуг и развлечения 3%». По информации из мобильного приложения к данной категории относиться оплата в...
Основные плюсы моей дебетовой карты в Банке Синара
12 марта 2026 года в 20:10 я обратился в поддержку банка Синара с вопросом рассказать мне об основных плюсах моей дебетовой карты. 12 марта 2026 года в 20:42 мне предоставила ответ...
Помогли выгрузить реквизиты счета по дебетовой карте
Возникла необходимость выгрузить реквизиты счета по моей дебетовой карте, но в приложении не мог понять, как это сделать. Обратился за консультацией в онлайн-банк 28.02.2026 в 22...
Хороший банк с квалифицированными специалистами
Иногда появляются вопросы по кредиту, поэтому обращаюсь в поддержку, где специалисты отвечают достаточно быстро и просто Сегодня не смогла разобраться, когда необходимо внести...
Рассказали про механику работы программы кэшбэка в банке Синара. Ответили на интересующие вопросы
Недавно я стал клиентом банка Синары. Оформил у них дебетовую карту, выбрал категории кешбека на месяц. Но у меня возникли вопросы по их программе начисления кешбэка. С какой суммы...
Уведомления
06 марта 2026 в 12 часов 49 минут я позвонил в контактный центр Банка Синара. Мне ответила Алёна. При открытии дебетовой карты я отключил все уведомления и теперь хотел уведомления...
Перевод по номеру телефона
5 марта 2026 года нужна была помощь оператора банка Синара, поэтому и написал в поддержку по вопросу Как правильно совершить перевод по номеру телефона в приложении. В 20.36 мне...