Консультация по необходимым уточнениям оператором Илья (табельный номер 70268944)

01.02.2026 13:19
36
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отзыв о проведенной консультации оператором Илья (его табельный номер - 70268944) : по всем необходимым моим вопросам и уточнениям выдал полную, квалифицированную информацию, и всё очень быстро. Большая благодарность Илье по уточнениям: как в вопросе нового льготного периода по моей кредитной карте, так и в вопросе более выгодных вариантов в случае моего досрочного погашения основного долга по текущему ипотечному кредиту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-01T13:19:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

10 место
3,03
средняя оценка
32.53%
решено проблем
39 337
отзыва
39 154
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Очень доволен банком и работой сотрудников

Оценка 5

Обслуживался в отделении около м. Бабушкинская, по адресу ул. Менжинского, д38, К1, стр2. Остался очень доволен обслуживанием сотрудников, как только я зашёл в отделение сотрудник... Читать полностью

29.01.2026

Оперативно решили проблему

Оценка 5

Я потеряла кредитную карту, заблокировала её,обратилась в онлайн чат ВТБ. Оператор Алексей быстро решил проблему,кредитную карту перевыпустил.Карта будет именная,забирать в... Читать полностью

27.01.2026

MCC-коды для операций «квази-кэш»

Оценка 4

После более, чем 90-минутного общения в онлайн-чате ВТБ, только один (третий) специалист смог дать внятную и исчерпывающую информацию на запрос — «Прошу предоставить ссылку на... Читать полностью

26.01.2026

Как решить мою проблему ч.4

Оценка 5

после того как я описал Сюда свою проблему со мной достаточно оперативно связался сотрудник ДО "ЦИК "Павелецкий" выслушал меня и пригласил в офис, который работает до 20:00 когда... Читать полностью

20.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Консультация прошла на отлично!!!  Оператор Виктория 7***3,  Я обращалась по поводу задолжности по кредитной карте, оператор мне все объяснила, т.е. банку на 20.01.2026год... Читать полностью

19.01.2026

Комиссия за снятие наличных

Оценка 4

При снятии наличных в банкомате возникла ситуация называемая просто: недосмотрел, а недосмотрел я, что снимал деньги с кредитной карты (комиссия за снятие наличных), а банк в лице... Читать полностью

19.01.2026

Быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работнице ВТБ-банка за быстрое и качественное обслуживание. Милая и добрая девушка помогла мне в решении проблемы за считанные минуты! В... Читать полностью

18.01.2026