Заблокировали

02.02.2026 09:46
268
2
Без оценки
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Пошла снимать денежные средства, так банк просто заблокировал мне карту. Устраивают людям сложности, сейчас мне ещё надо найти время ехать в банк, у меня ведь больше других занятий нет, вот устроили мне развлечение. 

Очень не удобно писать отзыв, сервис заставляет напечатать 300 символов, для чего такие сложности 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T09:56:31+03:00
Принимаем отзыв без оценки на основании пункта 3.7.2 а) [url= https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
БКС Банк
БКС Банк
2026-02-09T13:42:19+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы понимаем, как данная ситуация может помешать вашей активности, связанной с осуществлением операций по карте. Наша цель – сохранить ваши средства в безопасности. Подробный ответ был направлен на ваш адрес электронной почты. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

67 место
2,11
средняя оценка
15.79%
решено проблем
95
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Оператор Мария в чате быстро разрешила возникшее недопонимание

Оценка 5

16.03.2026 получил заказанную на сайте банка дебетовую карту. Клиентом банка решил стать в первую очередь дпя покупки ценных бумаг. В этот же день в личном кабинете заметил... Читать полностью

18.03.2026

Получила приветственный бонус после обращения в техподдержку

Оценка 5

В декабре 2025 года я стала клиентом банка БКС. Так решила, потому что увидела акцию про приветственный бонус за открытие карты и выполнение условий. Зарегистрировалась после... Читать полностью

05.03.2026

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка