Благодарю Марину за быстрый ответ
Звонил по поводу того, что у меня отключили уведомления. Сначало бот тупил 2 раза, попросил соединить с оператором-человеком - на проводе оказалась Марина, табельный номер 7***7, меньше минуты заняло у нее просмотр предыдущих сообщений, в которых я пытался втолковать боту проблему. Тут же был выдан и ответ - с октября уведомления платные, оказывается, а поскольку я вывел пока средства из ВТБ, то и списывать нечего и уведомления отключили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Отзывы о продуктах ВТБ
Возврат страховки от мошенничества
Я оплатила эту страховку в декабре 2025 года на 2026 год. Потом я стала получать в ВТБ пенсию с января 2026 года и узнала, что эта страховка для меня бесплатная. Поэтому я...
Отличный специалист
Хочу выразить искреннюю благодарность за высочайший уровень сервиса и отметить блестящую работу специалиста поддержки, Екатерины (7***7). Моя задача - открыть новый счёт...
Благодарность
Клиентом ВТБ являюсь сравнительно недавно. Имею опыт общения со многими банками. ВТБ же приятно удивил , начиная с офиса банка , где очень компетентный и коммуникабельный менеджер...
Благодарю оператора из ВТБ
Большое спасибо оператору Алексею, быстро откликнувшемуся, оперативно изучившему суть дела и исчерпывающе ответившему на мои вопросы, так что мне не пришлось идти в банк пешком или...
Оператор Никита
Обратилась через приложение банка ВТБ с вопросом о привязанных к карте подписках. Так как очень много пробных периодов на различных онлайн платформах. Пользуешься и забываешь куда...
Отзыв о работе специалиста контактного центра банка ВТБ
Хочу оставить отзыв о работе специалиста контактного центра банка ВТБ. В процессе обслуживания у меня возникли сложности: не получалось перевести деньги в другой банк и оформить...
Хороший специалист
Без лишних вопросов, отключила подписку и отменила операцию,, вернула за нее деньги. Считаю что специалист грамотно и хорошо проявил свою работу, помогв кратчайшие сроки...