Положительный отзыв

06.02.2026 15:02
113
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Здравствуйте, хочу вырозить огромную благодарность сотруднику русского стандарта С-ко Дмитрию. Это профессионал своего дела. Сегодня приезжала в офис банка по адресу Брянск красноармейская 170. Для урегулирования свой задолженности. Хотела узнать о сумме просроченной задолженности, а также как лучше оплатить. Меня встретил Дмитрий и сразу предложил помощь. Он озвучил мне сумму долга. А также посоветовал внести деньги через банкомат. Что я сразу и сделала, оплатила. Также он мне посоветовал переустановить мобильное приложение на рустор. Чтобы я могла все оперативно оплачивать. Осталась очень довольна уровнем обслуживания клиентов. Спасибо Дмитрию огромное.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-10T11:16:00+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
28.57%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В банке русский стандарт есть оплачивала надёжный кредит из за пропуска платежа 31.01.26 мне на телефон поступил звонок из банка. Сотрудник К-на Наталья В вошла в... Читать полностью

07.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Доброе утро. Я позвонила в справочный центр банка русский стандарт седьмого февраля около тринадцати часов дня. У меня был вопрос по дате оплаты платежа по графику. Мне Юлия... Читать полностью

07.02.2026

Помогли в сложной ситуации

Оценка 5

Добрый день, клинтом являюсь не первый год,хотел выразить благодарность Олесе В. Р-ной за предложение комфортного платежа по 2 м договорам 28.01.2025 10.46 звонок поступил с отдела... Читать полностью

06.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Я несколько месяцев не оплачивала кредит из-за некоторых обстоятельств,у меня не было возможности доехать до банка и заплатить.  Я хочу поблагодарить сотрудника Банка Р. А. С-ва... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность

Оценка 5

04.02.26 года 18:40 обратил в банк что бы оформить в явку на частичную оплату кредита , в моб приложение оформить не смог, сотрудник Резеда помогла решить мой вопрос за 10 минут... Читать полностью

04.02.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня была просроченная задолженность из-за того что мне задержали заработную плату. Сегодня 04.02.2026 решил приехать в отделение банка Русский стандарт, чтобы узнать о своей... Читать полностью

04.02.2026

Перенос даты платежа

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно было поменять дату платежа. Позвонил на горячую линию и оператор Дамир подсказал как это сделать в мобильном приложении. В течении десяти минут удалось... Читать полностью

04.02.2026