Дерксен Ольга

09.02.2026 09:01
22
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в отделение банка русский стандарт в г.Новокузнецке по адрес: ул. Кирова, 97. Отделение светлое и чистое, очередей нет. Обратилась по вопросу потребительского кредита. Работала с менеджером Дерксен Ольгой. обьяснила все грамотно и понятно. Помогла оформить личный кабинет банка. Я осталось довольна, спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-09T09:01:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
28.57%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

04.02.26 года 18:40 обратил в банк что бы оформить в явку на частичную оплату кредита , в моб приложение оформить не смог, сотрудник Резеда помогла решить мой вопрос за 10 минут... Читать полностью

04.02.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня была просроченная задолженность из-за того что мне задержали заработную плату. Сегодня 04.02.2026 решил приехать в отделение банка Русский стандарт, чтобы узнать о своей... Читать полностью

04.02.2026

Перенос даты платежа

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно было поменять дату платежа. Позвонил на горячую линию и оператор Дамир подсказал как это сделать в мобильном приложении. В течении десяти минут удалось... Читать полностью

04.02.2026

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. была проблема, висел закрытый счет в кредитной истории. Обратился на горячую линию банка, 31.01.26 и оператор Лилия помогла закрыть счет через мобильное приложени, в... Читать полностью

04.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 02.02.26 в 14:40 обратился на горячую линию банк русский стандарт. В бки отображалась информация о погашенном кредите как о действующем, что мешало мне оформить новый... Читать полностью

02.02.2026

Отличная работа

Оценка 5

Добрый день! Обратилась к операту 02.02.2026 в справочный центр в 12:30. Очень быстро и качественно отработали вопрос помогли поменять номер телефона, сформировать справку об... Читать полностью

02.02.2026

Отзыв

Оценка 5

В связи с некоторыми семейными обстоятельствами я занимаюсь оплатой кредита, который оформлен на моего мужа.Сама я тоже клиент Банка .Хотела бы поблагодарить куратора из Банка- С... Читать полностью

31.01.2026