Обман

09.02.2026 17:50
98
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пополняла карту озон банка на сумму 17500 это моя зарплата, банкомат просто зажевал деньги и не зачислил на счет . Сроки рассмотрения до месяца и не ясно на что мне жить !!! обманщики!!! Номер обрашения от 5 февраля 2026г, что делать не понятно . Очень большие сроки . Озон также точного ответа не дает . Недавно у мужа зажевало карту тоже вам в минус 

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-02-16T23:04:18+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Согласно правилам платежных систем, оспаривать операции по карте и уточнять статус проверки может только банк-эмитент (тот, который выпустил вашу карту). Вам необходимо обратиться в его службу поддержки. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,10
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 547
отзыва
1 473
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Смс-уведомления

Оценка 5

Здравствуйте. Надо было отключить услугу смс информирование. Обратился в чат в социальной сети, чтобы уточнить как это сделать, так как в мобильном приложении не нашёл. Написал 14... Читать полностью

14.02.2026

Новый паспорт

Оценка 5

Поменял паспорт, новый паспорт в банк не подавал. В связи с этим произошла блокировка счетов. Как всегда нужно было срочно перевести деньги на карту , в банк возможности дойти не... Читать полностью

10.02.2026

Выбираю услуги по программе лояльности Газпромбанка

Оценка 5

Изучала возможности своей дебетовой карты, и решила навести справки по условиям кешбека - меня заинтересовал 4 уровень в 6% по категориям кешбека при наличии 120 000 рублей на... Читать полностью

07.02.2026

Спасибо за оперативность и профессионализм

Оценка 5

Уже некоторое время пользуюсь картами Газпромбанка. Невероятно удобно. Комфортно, понятно и без скрытых условий. Очень благодарна Максиму, представителю, что подстроился под мой... Читать полностью

06.02.2026

Проверка оплаты минимального платежа по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в чат 04.10.2025 с просьбой проверить, был ли учтен внесенный мной размер минимального платежа, поскольку предупреждающий баннер в мобильном приложении после внесения... Читать полностью

31.01.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

31 декабря хотел отправить дочери 500тр на карту Газпромбанка, перевод заблокировали, и все последующие переводы ей так же до сих пор заблокированы. Причины не указывают, по... Читать полностью

20.01.2026

Быстрое решение разных вопросов

Оценка 5

Оформила карту Газпромбанка недавно. Увидела, что есть акция 100% кешбэк за покупку в супермаркете.  Совершила покупку в декабре, но кешбэк в январе так и не пришел  Обратилась в... Читать полностью

09.01.2026