Хороший отзыв

10.02.2026 10:39
48
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены


Что удивительно, но оставлю положительный отзыв о работе банки и лично о сотруднице банка Рыбаковой Н. Подход системный, проблемы убраны, описание ситуации четкое , понятное и по делу .

прямо удивила меня эта девушка И банк в целом. Подход наконец-то к клиенту доброжелательный, общение четкое и понятное, помогли решить проблему.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T10:39:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-10T14:34:25+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
37.5%
решено проблем
15 131
отзыв
15 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Спасибочки

Оценка 5

Сотрудник Руфина 09.02.2026, обратилась в банк 09 февраля, позвонила в банк Русский стандарт, так как хотела закрыть договор по карте. В городе Мегион нет офиса банка и обратилась... Читать полностью

09.02.2026

Отмена платы и закрытие счета 4

Оценка 5

4 февраля я обратился в контактый центр т. к. по моей заблокированной карте возникла задолженность при звонке в банк специалист Ольга пояснила что с октября 2025 года списана... Читать полностью

08.02.2026

Услуги кредита

Оценка 5

Доброжелательные сотрудники банка всегда готовы помочь в содействии оформления кредита,различные ставки и тарифы,условия,вежливы и компетентны,содействие решению различных... Читать полностью

06.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день 6.02.26 в 10:34 обратилась на горячуюю линию Банка Русский стандарт с просьбой закрыть договор по карте. С сотрудником восстановили домтуп в личный кабинет, сотрудник... Читать полностью

06.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Я несколько месяцев не оплачивала кредит из-за некоторых обстоятельств,у меня не было возможности доехать до банка и заплатить.  Я хочу поблагодарить сотрудника Банка Р. А. С-ва... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Нужна была справка когда я позвонила в кол центр 04.02.26г не кто не мог, а когда я позвонила 05.02.26 в кол центр специалист Лилия помогла подтвердить электронную почту и через... Читать полностью

05.02.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу написать отзыв сотруднику Амине, сегодня 05.02.2026 в 12 ч. дня оформил кредитную карту, все максимально быстро сделали, объяснили корректно и все понятно, помогли установить... Читать полностью

05.02.2026