Заказ платёжного поручения легко
В 10.02.26 в 12:10 обратился в чат банка по вопросу о заказе платёжного поручения и графика платежа.
Так как в приложении банка не нашёл такой функции написал в чат Газпром банка. Оператор ответил моментально.
Написала ,что можем направить запрос на формирование платёжного поручения. И уточнила отправить или нет а так же адрес электронной почты так как именно на неё пришлют документ. Так же сообщила о том, что пришлют документ в течение 3 дней. На решение вопроса понадобилось всего 4 минуты, в 12:14 документ был уже на почте.
Хочу поблагодарить Газпром банк и его операторов за быстрый ответ в чат и быстрое решение моего вопроса. Поддержка работает очень быстро.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Выбираю услуги по программе лояльности Газпромбанка
Изучала возможности своей дебетовой карты, и решила навести справки по условиям кешбека - меня заинтересовал 4 уровень в 6% по категориям кешбека при наличии 120 000 рублей на...
Спасибо за оперативность и профессионализм
Уже некоторое время пользуюсь картами Газпромбанка. Невероятно удобно. Комфортно, понятно и без скрытых условий. Очень благодарна Максиму, представителю, что подстроился под мой...
Проверка оплаты минимального платежа по кредитной карте
Обратился в чат 04.10.2025 с просьбой проверить, был ли учтен внесенный мной размер минимального платежа, поскольку предупреждающий баннер в мобильном приложении после внесения...
Клиентоориентированный подход банка
31 декабря хотел отправить дочери 500тр на карту Газпромбанка, перевод заблокировали, и все последующие переводы ей так же до сих пор заблокированы. Причины не указывают, по...
Быстрое решение разных вопросов
Оформила карту Газпромбанка недавно. Увидела, что есть акция 100% кешбэк за покупку в супермаркете. Совершила покупку в декабре, но кешбэк в январе так и не пришел Обратилась в...
Информация о льготном периоде
После совершения покупки по кредитной карте обратился в чат 02.09.2025 с просьбой уточнить, вошла ли данная покупка в льготный период. Оператор Александр сообщил, что покупка вошла...
Проверка актуальности версии мобильного приложения
Обратился в чат 02.09.2025 для того, чтобы узнать, установлена ли у меня актуальная версия мобильного приложения. Оператор София сообщила, что на момент обращения у меня...