Ужасный интерфейс для переводов
Не знаю кто строит вам процесс перевода в приложении, но от пользователях вы вообще не подумали. Когда переводишь деньги по номеру через СБП, то имя получателя не появляется на проверочном экране. То есть сначала все данные вводишь (телефон, сумму, банк) и потом с задержкой серым полуслепым шрифтом появляется имя человека-получателя. Это должно быть явно видно и должен быть как проверочный шаг. Как в нормальных банках сделано. То что вы сделали - плодит ошибки клиентов и недовольство вами.
Больше никогда не буду клиентом гпб. ужас, а не банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Бесконечная благодарность
Я стала жертвой мошенников и перевела деньги за оплату тура неизвестному лицу. Написала заявление в банк на оспорение операции и в полицию. В банке мое обращение взял в работу...
Быстрое решение вопроса
28.01 написала в социальной группе в соц.сетях Газпромбанка с вопросом о возможности онлайн перевода в таджикистан. Оператор ответил мне , что да , сделать перевод можно в...
Лояльный подход
За годы сотрудничества с гпб у меня образовалась большая куча счетов и карт, действующих и не очень, уж не знаю зачем они все висят в приложении, но висят. Сегодня 27.01.2026...
Быстрая консультация
16 января обратилась в чат, меня интересовал вопрос перевода денежных средств с дебетовой карты по номеру телефона. Оператор в течение 10 минут диалога, подробно рассказал всю...
Клиентоориентированный подход банка
31 декабря хотел отправить дочери 500тр на карту Газпромбанка, перевод заблокировали, и все последующие переводы ей так же до сих пор заблокированы. Причины не указывают, по...
Переводы
Здравствуйте. Уточнял про лимиты на переводы себе в другой банк по номеру телефона в чате в соц.сетях сегодня, точнее: спрашивал лимиты, если переводить себе, родственнику...
Благодарность Анна
Хочу поблагодарить сотрудника офиса в г.чебоксары по улице Карла Маркса 52. Чем помог сотрудник : 1. Обслуживание было на высоком уровне , все было спокойно , понятно , адекватно...