Получение карты и консультация по мобильному приложению

12.02.2026 10:09
127
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом банка и обычно уточняю информацию/вопросы только онлайн по телефону, но в этот раз нужно было забрать карту после январских праздников в отделении по адресу: Новопеределкинская ул., 13А

Отделение произвело хорошее впечатление, много места, украшен по новогоднему, есть банкомат. Очередь регулируется четко по талонам. Народу было не много, но сразу понятно, что многие пришли открывать вклады, что говорит о надежности банка. Меня обслуживала девушка, в первом окошке от входа, имя, к сожалению, не запомнила. Она выдала мне карту, рассказала подробно про ее тариф и помогла разобраться с мобильным приложением, подсказала как подключить кешбек и выбирать категории. Самостоятельно у меня не получалось, было не очень очевидно куда нажимать. Обслуживаением довольна, иногда проще заехать в отделение и сразу задать все интересующие вопросы, чем ожидать по телефону.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T14:22:19+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания?
user-91167388920
2026-02-17T10:52:06+03:00
Добрый день! Минут 10-15
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-02-13T17:31:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о посещении нашего банка🧡 Рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,78
средняя оценка
55.56%
решено проблем
998
отзыва
837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

04.02.2026 обратился в офис Московского Кредитного банка по адресу Академика Янгеля, дом 2. Мне нужно было закрыть кредитную карту. на входе меня приветливо встретил директор офиса... Читать полностью

04.02.2026

Хорошее обслуживание по программе МКБ-бонус

Оценка 5

Очень нравится программа МКБ-бонус. Всегда хорошие категории, сразу после обработки операции появляются баллы и можно компенсировать, не нужно ждать конца месяца. В январе у меня... Читать полностью

29.01.2026

Быстро и удобно, но не совсем продуманно

Оценка 4

Добрый вечер. Хочу рассказать как быстро и удобно произошел перевыпуск карты. В этом месяце заканчивается срок кредитной карты, я увидела, что по инициативе банка был перевыпуск... Читать полностью

22.01.2026

Благодарность!

Оценка 5

19 января 2026 г. обратилась в Подольское отделение по вопросу увеличение лимита по своей карте. Вызвали в 4 окно к Виктории . В очереди не ждала быстро вызвали что самое главное... Читать полностью

21.01.2026

Вернули комиссию за перевод долга без проблем

Оценка 5

Обращалась в отделение со справкой по процесссу перевода задолженности по кредитной карте о том, что закрыла кредитку другого банка.. справку сначала приняли, но комиссию начислили... Читать полностью

16.01.2026

Спасибо

Оценка 5

Я обратился в отделение МКБ на Красногвардейской по вопросу оформления кредитной карты оказывал помощь в оформлении менеджер Ангелина.В входе разговора Ангелина Рассказала мне о... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность Строгино Анне

Оценка 5

26 декабря 2025 г посетила офис банка в Строгине с вопросами: разблокировка карты, закрытие счета. Очереди не было. Обслуживала офис-менеджер Анна в 4 окне. Все вопросы были решены... Читать полностью

26.12.2025