Закрытие счетов

13.02.2026 09:18
89
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброе утро, в Бюро кредитных историй обнаружила информацию что есть два не закрытых счета в банке Русский стандарт, в Лениногоске нету этого банка, поэтому позвонила на горячую линию и с оператором Диаметром мы восстановили доступ в мобильном приложении и закрыли счета с помощью СМС сообщения, всё сделали дистанционно без посещения офиса, в течение получаса.Разговаривали 12 февраля 2026года, спасибо за помощь.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-02-13T13:37:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,96
средняя оценка
37.5%
решено проблем
2 640
отзыва
2 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

31.10.2014 Я приобритала потребитеский кредит в "ООО ДОМАШНИЕ ДЕНЬГИ" Возникли финансовые трудности в свези с тем я не смогла платить по кредиту 18.06.2018 мой договор попал в... Читать полностью

09.02.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Позвонил в банк русский стандарт с вопросом о возможности получении справки о отсутствии задолженности по кредиту, от2013г. Сотрудник Резида помогла решить вопрос без обращения в... Читать полностью

09.02.2026

Спасибо!

Оценка 5

Добрый день! Я погасил кредит и было необходимо закрыть счет и получить справку. 09.02.26 позвонил на горячую линию банка , специалист Лилия помогла мне с закрытием счета карты... Читать полностью

09.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Клиентом банка являюсь не первый год, на данный момент к сожалению вновь вышла на задолженность, мне позвонил сотрудник М-ов. Был вежлив, я попросила дополнительный срок для оплаты... Читать полностью

09.02.2026

Получение компетентной информации

Оценка 5

Я произвела досрочную оплату кредита 18 января, однако не была уверена, что внесённой суммы достаточно для покрытия обязательств. Для уточнения информации я обратилась к сотруднику... Читать полностью

09.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обнаружил БКИ не закрытый счет в банке. 09,02,2026 года позвонил на горячую линию банка. Ответила специалист Лилия , которая помогла восстановить доступ в личный... Читать полностью

09.02.2026

Просрочка по кредиту

Оценка 5

По кредитному продукту Кредит доверия с лимитом кредитования у меня образовалась просроченная задолженность за два месяца. В конце декабря со мной связался Дмитрий В. Он сообщил о... Читать полностью

09.02.2026