Получила разъяснение по накопительному счёту

13.02.2026 15:16
165
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Картой ОТП-банка пользуюсь чть больше года. Имею только положительные эмоции от её использования, это касается категорий кэшбэка и начисления бонусных баллов.

Недавно решила открыть накопительный счет в ОТП-банке, так как имею небольшие накопления от пенсии, хотелось бы, чтобы они работали. Стала искать информацию об открытии такого счета, но самостоятельно ничего не нашла. Тогда я решила обратиться в чат за помощью. Робот Отти не совсем понял меня и предлагал мне открыть вклад, но мне были нужны другие сведения, поэтому я пригласила оператора. 

Описала интересющие меня вопросы по открытию счета, и через несколько минут мне ответила Мария. Она обрадовала меня информацией о том, что такой счёт у меня имеется, просто я об этом не знала. Выяснилось, что он открывается автоматически, вместе с дебетовой картой.

Мария объяснила мне, что ставка 13,55 % годовых со снятием и пополнением.

Я тут же внесла небольшую сумму, помониторю, как будет идти начисление процентов. Планирую после получения пенсии настроить автоматическое пополнение счёта.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-02-13T16:00:28+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,12
средняя оценка
45.03%
решено проблем
1 081
отзыв
1 054
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Являюсь клиентом ОПТ банка уже около года. Обычно 10 числа приходит кэшбэк за предыдущий месяц.  Всегда просматриваю историю операций, что бы проверить на все ли он начислился... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы за 2,5 часа!

Оценка 5

Возникла проблема безакцептного списания средств. 13.02.26 был задан вопрос о том, как это возможно прекратить. Было найдено решение, после чего, всего через два часа, приехал... Читать полностью

15.02.2026

Помощь

Оценка 4

Здравствуйте! Очень люблю эту карту, да и банк в целом нравится. Но на днях, 13 февраля произошла неприятная и непонятная для меня ситуация. Я хотел оплатить заказ через Авито... Читать полностью

15.02.2026

Смена ПИН

Оценка 5

Так получилось, что забыла ПИН своей дебетовой карты. За помощью обратилась в чат 13 февраля 2026. Спросила, где мне посмотреть мой пин код. Оператор Вадим ответил мне, что... Читать полностью

15.02.2026

Заказ стикера

Оценка 5

В приложении банка заказала платежный стикер к дебетовой карте. Выбрала удобное время и место в приложении на следующий день. Представитель позвонила заранее, уточнила во сколько... Читать полностью

15.02.2026

Карта

Оценка 5

Мне всё понравилось . Представитель банка приехал вовремя , в заранее назначенное время , о котором договорились предварительно. Представитель всё нормально объяснил, пояснил , не... Читать полностью

15.02.2026

Не начислили кэшбэк

Оценка 5

Регулярно оплачиваю покупки картой ОТП банка. в феврале месяце в суматохе забыла выбрать категории кэш бэка. Была на 100% уверена что они у меня выбраны . оплатила дорогостоящую... Читать полностью

13.02.2026