Добрый день

15.02.2026 13:11
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

10.02.2026 я оплатил платеж по своему договору, а 13.02.2026 решил позвонить куратору своего договора Руслану Рафисовичу Заляеву, чтобы убедиться что оплата прошла и списан платеж.

Заодно уточнил какие суммы/сроки на март и попросил об одолжени: мне нужна была выписка о движении по счету за последние 3 месяца. 

Руслан Рафисович сразу ответил на звонок, всю интересующую информацию предоставил мне и выписку также прислал на электронную почту.

Буквально через 5 минут.

Как всегда быстро, удобно и качественно!

Очень рад работать именно с этим специалистом!

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,96
средняя оценка
37.5%
решено проблем
2 628
отзыва
2 328
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

31.10.2014 Я приобритала потребитеский кредит в "ООО ДОМАШНИЕ ДЕНЬГИ" Возникли финансовые трудности в свези с тем я не смогла платить по кредиту 18.06.2018 мой договор попал в... Читать полностью

09.02.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Позвонил в банк русский стандарт с вопросом о возможности получении справки о отсутствии задолженности по кредиту, от2013г. Сотрудник Резида помогла решить вопрос без обращения в... Читать полностью

09.02.2026

Спасибо!

Оценка 5

Добрый день! Я погасил кредит и было необходимо закрыть счет и получить справку. 09.02.26 позвонил на горячую линию банка , специалист Лилия помогла мне с закрытием счета карты... Читать полностью

09.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Клиентом банка являюсь не первый год, на данный момент к сожалению вновь вышла на задолженность, мне позвонил сотрудник М-ов. Был вежлив, я попросила дополнительный срок для оплаты... Читать полностью

09.02.2026

Получение компетентной информации

Оценка 5

Я произвела досрочную оплату кредита 18 января, однако не была уверена, что внесённой суммы достаточно для покрытия обязательств. Для уточнения информации я обратилась к сотруднику... Читать полностью

09.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обнаружил БКИ не закрытый счет в банке. 09,02,2026 года позвонил на горячую линию банка. Ответила специалист Лилия , которая помогла восстановить доступ в личный... Читать полностью

09.02.2026

Просрочка по кредиту

Оценка 5

По кредитному продукту Кредит доверия с лимитом кредитования у меня образовалась просроченная задолженность за два месяца. В конце декабря со мной связался Дмитрий В. Он сообщил о... Читать полностью

09.02.2026