Благодарность за быстрое решение

16.02.2026 01:31
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

 февраля 2026г. в час ночи я обратилась в чат через приложение совкомбанка, где просила помочь мне разобраться с ранее произведённым мною оплатой для управляющей компании. В управляющей компании сказали что деньги ещё не поступили я обратилась в чат, мне ответил сотрудник Жених Максим , он мне всё объяснил и предложил прислать мне выписку с моей карты, с которой я могу обратиться в управляющую компанию. Хочу поблагодарить сотрудникам Максима с быстрое решение моего вопроса

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.53%
решено проблем
11 359
отзыва
10 314
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Активация промокода

Оценка 5

Сегодня 11 февраля 2026 года в 18.07 я обратилась в чат банка для уточнения почему я не могу применить промокод к покупке совершенной сегодня, т.к он действует до 12 февраля 2026... Читать полностью

11.02.2026

Помогли разобраться с начислением кэшбэка

Оценка 5

4 февраля 2026 года я обнаружил в приложении Совкомбанка, что в графе о начислении кэшбэка у меня отсутствует кэшбэк за покупки, показывало что у меня ноль, а в другой графе кэшбэк... Читать полностью

11.02.2026

Подписка на увеличение кэшбека

Оценка 5

09.02.2026 в 9:52 я обратилась к оператору в онлайн-чат, вопрос состоял в том, что я год пользуюсь подпиской на увеличение кэшбека халвы и за выполнения всех условий сумма подписки... Читать полностью

11.02.2026

Сотрудник проявил лояльность

Оценка 5

30.12.2025 произвела покупку в магазине Метро. Покупка прошла как у партнера, а кэшбек не рассчитался. В этот же день в 17.18 обратилась с данным вопросом в онлайн-чат. Подключился... Читать полностью

11.02.2026

Консультации в онлайн-чате банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения в онлайн чате банка  11.02.26 я обратил за консультацией в онлайн банке, в 15:21 на моё обращение ответил оператор Илья М-ев, он внимательно... Читать полностью

11.02.2026

Совкомбанк выполняет свои обещания

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, пользуюсь преимуществами подписки Халва. Десятка. 10.02.2026 я обратилась в чат банка с вопросом почему мне не вернули стоимость подписки? Со... Читать полностью

11.02.2026

Сотрудники решили проблему быстро

Оценка 5

По состоянию здоровья в период с июля по август не смогла выполнить условия договора по карте Халва, соответственно процентная ставка увеличилась. Обратилась к сотрудникам банка за... Читать полностью

11.02.2026