Обманывают при обмене валют

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и возможность прояснить ситуацию с обменом наличной иностранной валюты. ПАО «Норвик Банк» надлежащим образом исполняет действующее законодательство Российской Федерации и положения документов Центрального Банка Российской Федерации (Банка России). В частности, операции с наличной иностранной валютой осуществляются Банком с использованием курсов иностранных валют, которые устанавливаются и (или) изменяются им, в соответствии с соблюдением требований, установленных Инструкцией Банка России от 16.09.2010 N 136-И «О порядке осуществления уполномоченными банками (филиалами) отдельных видов банковских операций с наличной иностранной валютой и операций с чеками (в том числе дорожными чеками), номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, с участием физических лиц», в том числе в части размещения информации в помещениях уполномоченного банка (филиала), включая помещения внутренних структурных подразделений уполномоченного банка (филиала), в которых осуществляются операции с наличной иностранной валютой и чеками, в доступном для обозрения месте, на стенде или в ином оформленном виде, в том на электронных носителях информации (стенде). Таким образом, актуальный курс всегда доводится до сведения клиента перед совершением валютно-обменной операции и не содержит скрытых комиссий. Доступ на парковку дополнительного офиса «Нижегородский» предоставляется клиентам для постановки автомобиля при обслуживании в офисе. Доступ предоставляется по устному запросу клиента либо по звонку в офис. Ценим Ваше внимание к нашей работе и открыты для дальнейшего сотрудничества. С уважением, ПАО «Норвик Банк»