Не решили проблему
Отделения банка исчезли из города. Позвонил на горячую линию - ждал около 40 минут, хотя изначально говорили что ожидание около 3 минут. Так и не дозвонился.. не знаю что делать. Списывают по 300-400₽ в месяц за кредит, который закрыт около года назад. Карта была заблокирована (по причине потери). Придется ехать 400км в ближайшее отделение(( грустно(.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Помощь
16.02.2026 года мне на телефон позвонил сотрудник банка П-в Александр В. Я объяснил что в ближайшие несколько месяцев будет сложно оплачивать кредит своевременно, и он предложил...
Закрытие договоров
13 февраля обратилась на горячую линию банка с целью закрытия нескольких кредитных карт. На звонок ответила сотрудник Ольга, предложила закрыть счета в личном кабинете, направила...
Огромное спасибо
Банк ошибочно начислил комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты. Я позвонила 12.02.26 в банк ответила специалист Лилия . она составила обращение на отмену комиссии и...
Отмена процентов
При обращении 01.02.26г к сотруднику Банка РС Руфине по решению образовавшегоя вопроса с отменой процентов по кредитной карте, данный сотрудник четко и грамотно проконсультировала...
Благодарность
Получала кредитную карту в офисе Банка Русский Стандарт 07 февраля 2026 года. Пригласила меня на встречу менеджер Д-на Марина. Давно не пользовалась Банком, сейчас пришло...
Благодарность
Выражаю благодарность за закрытие лицевого счета за одну минуту не выходя из дома . Счёт был открыт ещё в 2007 году и был забыт мной до сегодняшнего дня. Я думал что придёться...
Спасибочки
Сотрудник Руфина 09.02.2026, обратилась в банк 09 февраля, позвонила в банк Русский стандарт, так как хотела закрыть договор по карте. В городе Мегион нет офиса банка и обратилась...