Банк котрый ни чего не знает

23.02.2026 12:29
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день! Решил стать клиентои банка уралсиба, попытался получить карту банка, но оказался тот ещё квест длиною бесконечность. В январе оформив карту на сайту, был назначен представитель что привезет карту. В назначенный срок, карту не привезли. Позвонив в колцентр банка, был удивлен что ни кто не знает когда её привезут, они её не доставляют, и типо Отстань мы не виноваты. Каждый понедельник февраля 2026 года 2-9-16-23 звонили и обещали что на следующей неделю уж точно привезем. Прошёл месяц, но не кто ответа дать не может доставят её или нет 😀 уже говорил скажите, что не доставите но нет точно на следующей недели 😁 Подумайте нужен ли вам такой банк если он так относится к своим клиентам. п.с вангую что ответят, что карты доставляет их портнер и они не виноваты, но должен быть согласован регламент по срокам доставкам, но к сожалению в банке про это ни кто не знает. Увы но банк оказался не о чем уже на моменте получении карты. 

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,02
средняя оценка
34.15%
решено проблем
310
отзыва
274
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Кешбек 5% маркетплейсы 🔥

Оценка 5

11/02/2026 году обратился в онлайн чат банка по вопросу начисления кешбек по категории _ выбрана маркетплейсы 5%. Не понятно какие торговые площадки входят, МСС код платежа... Читать полностью

11.02.2026

Снятие и пополнение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. 31 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка, чтобы специалист рассказал мне где можно снимать и пополнять дебетовую карту без комиссии. Специалист чат... Читать полностью

31.01.2026

Отображение остатка по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день. 21 января 2026 года я обращалась в чат-поддержку банка Уралсиб, т.к. у меня не отображался баланс карты. Специалист чат-поддержки быстро пришла мне на помощь и... Читать полностью

31.01.2026

Помогли разобраться с правилами применения бонусов

Оценка 5

Добрый день! 24 января 2026 года в 16.06 часов обратился в чат Банка Уралсиб с проблемой применения бонусов, указав, что имею 1703 бонуса, что не могу их применить к покупке на... Читать полностью

28.01.2026

Решеный вопрос в чате по возврату билетов

Оценка 5

Здравствуйте! Не так давно я консультировалась в чате банка в мобильном приложении о возможном возврате РЖД билетов, уточнение было на всякий случай, надеялась, что мне это не... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность

Оценка 5

Для оформления дебетовой карты оформила заявку. Сотрудник банка тут же связался со мной по телефону и через некоторое время уже ехал на встречу со мнойдля передачи карты... Читать полностью

20.01.2026

Получение дебетовой карты через представителя

Оценка 5

Заказала получение дебетовой карты, что удобно - получить можно было уже на следующий день. Представитель банка согласовал со мной время приезда. Приехал в оговоренное время... Читать полностью

17.01.2026