Не работает Приложение

24.02.2026 14:45
30
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. Здравствуйте, сегодня 24 февраля 2026 года столкнулся с тем, что совершенно нет никакой возможности зайти в свой личный кабинет через приложение, при этом также не могу зайти и через сайт. Другие клиенты пишут жалобу через социальную сеть в ВК, там лишь отписываются "На стороне банка ведутся технические работы, точного времени завершения робот, к сожалению, нет 🙏". Также другие клиенты пишут, что аж с ночи ничего не работает. Все деньги лежат в этом банке, просто банально не могу даже воспользоваться ими!!!

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,08
средняя оценка
43.65%
решено проблем
1 236
отзыва
1 156
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Сотрудник ОТП банка Мария помогла решить вопрос с переводом денег между счетами

Оценка 5

У меня накопительный счёт в ОТП Банке. Вчера вечером перевела деньги в банк, но на карте долгое время их не было. Было просто "0", и переводить на накопительный счёт я не могла. Но... Читать полностью

17.02.2026

Не получалось перевести деньги со счета на карту

Оценка 5

У меня возникла проблема при переводе денежных средств со своего счета в отп банке на счёт дебетовой карты в этом же банке. Я ошибочно из другого банка сделала перевод не на... Читать полностью

16.02.2026

Когда поддержка работает как надо

Оценка 5

5 декабря 2025 года обратился в службу поддержки через мобильное приложение банка. Возникла неприятная ситуация: платёж за коммунальные услуги по каким-то причинам не был зачтён... Читать полностью

15.02.2026

Составили обращение по вопросу

Оценка 5

Мне пришёл денежный перевод, в описании не было понятно, от кого. Я написала в чат приложения, оператор Лейсан была приветлива, ответила, что нет информации об отправителе, но... Читать полностью

11.02.2026

Решили вопрос с переводом денежных средств

Оценка 5

Доброго времени суток  Приехавши поздно вечером с работы 11 февраля 2026года, решила перевести себе на дебетовую карту отп денежные средства, но обнаружила что средства пришли на... Читать полностью

11.02.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня отправили денежный перевод со счета мобильного телефона на расчётный счёт в ОТП банке. Так как деньги зачислились не сразу, обратилась к оператору в мобильном... Читать полностью

10.02.2026

Консультация по денежным переводам

Оценка 5

Сейчас очень много информации на просторах интернета о блокировке счетов при переводах. Мне необходимо было со счета ОТП банка перевести крупную сумму на свой счёт в другом банке... Читать полностью

06.02.2026