Работа над улучшениями банка

24.02.2026 16:06
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, хочу оставить отзыв о доп работе московского кредитного банк. Со мной связался менеджер по изучению клиентского опыта (Архиповский ОП), т к до этого я была не против оставить свое мнение о работе банка. Он уточнил у меня удобное время для опроса и куда удобнее отправить ссылку. В назначенное время мы встретились по ссылке, не смотря на проблемы со связью, менеджер ( и еще 4 его коллеги) нашели способы узнать у меня + и - в работе банка, в частности премиум обслуживани. Очень приятно, что банк заботится о клиентах и улучшениях в работе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-24T16:06:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,78
средняя оценка
55.56%
решено проблем
962
отзывов
825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику Новогиреево

Оценка 5

15 февраля обращалась в отделение Новогиреево с консультацией по мобильному банку ожидание составило менее 5 минут меня пригласила ведущий менеджер Т-ва Юлия сотрудник мне помогла... Читать полностью

15.02.2026

Большая благодарность сотруднику ДО Мытищи

Оценка 5

Обращалась в отделение Мытищи по адресу Новомытищинский проспект 34/2 Талон на обслуживание Д004, в очереди не ожидала, сразу попала к старшему менеджеру В-ли Лоре. Пришла на... Читать полностью

11.02.2026

Спасибо Ярославу за помощь и консультацию

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника С-на Ярослава из отделения Красногвардейское. Обращаюсь к Ярославу уже не в первый раз за консультацией. Сегодня, 07 февраля обратилась по талону М005... Читать полностью

07.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

05.02.2026 обратился в отделение банка по адресу Митинская 48 для консультации по открытию счета эскроу. Ожидания в очереди не было, пригласили в 9 окно к менеджеру С-ой Ю. через 2... Читать полностью

05.02.2026

Соединение с сервером банка

Оценка 5

17 января в 15.10 заходила в мобильное приложение МКБ. Зайти не смогла, на экране вышло сообщение " ошибка установки безопасного соединения с серверами банка". 18 января смогла... Читать полностью

02.02.2026

Выражаю благодарность МКБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность руководителю миасского отделения МКБ банка Наталье П. за консультацию и помощь в получении от банка нетиповой справки. В декабре прошлого года мне нужно... Читать полностью

30.01.2026

Отзыв о посещении банка 22.12.2025

Оценка 5

Я Н-ва В. И. 22.12.2025 г. посетила МКБ банк, на Заневском пр. 13.у меня было много вопросов, мне необходимо было распечатать мои платежные документы, за коммуналку за 20.12.2025.и... Читать полностью

28.12.2025