Соединение с сервером банка

02.02.2026 05:53
444
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 января в 15.10 заходила в мобильное приложение МКБ. Зайти не смогла, на экране вышло сообщение " ошибка установки безопасного соединения с серверами банка". 18 января смогла зайти в мобильное приложение, 18 января в 7.39 написала в чат в мобильном приложении, чтобы узнать, почему я не могла зайти в мобильный банк. Оператор Иван детально изучил мой вопрос, за пять минут мне объяснил, что мобиная сеть, которой я пользовалась могла быть небезопасна. Спасибо большое банку за быстрый ответ, за то, что заботится о безопасности клиентов и не даёт зайти в мобильное приложение с небезопасной сети. Скриншот переписки в чате мобильного приложения прилагаю.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-02-02T17:46:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение в чат🧡 Рады, что вопрос решён, а вы остались довольны! Всегда готовы помочь! МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,74
средняя оценка
43.18%
решено проблем
2 083
отзывов
2 066
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении отделения Войковского

Оценка 5

15 апреля 2026 года посетила отделение Войковское с целью переоформления вклада и получения консультации по интересующим меня вопросам. Ждать приёма практически не пришлось... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

14.04.2026 посетила отделение банка МКБ в г. Раменское для переоформления вклада. По талону попала во второе окно к сотруднику банка М-ой Б. Н. Очень благодарна сотрудникам этого... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность Олегу

Оценка 5

14.04.2026 году обратилась в отделение банка на Преображенской площади и попала к главному менеджеру Олегу. Хочу оставить благодарность за профессиональное, компетентное... Читать полностью

14.04.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Обратился в отлеление г.Прокопьевск,интересовали условия по вкладам,очереди не было,сразу пригласили к сотрулнику Ольге,рассказали всё о вкладах,и я выбрал для себя подходящий,еще... Читать полностью

14.04.2026

Спасибо

Оценка 5

Являясь клиентом очень давно, получаю пенсию в МКБ на мудрость. 11.04.2026 обратился в офис по адресу Маршала Соколовского дом 1. С целью консультации и разблокировки доступа в... Читать полностью

11.04.2026

Спасибо Оксане

Оценка 5

Добрый день  я обратила в офис мкб для открытия счета эскроу. без ожидания в очереди меня приняла сотрудник Оксана, мы открыли счет эскроу и параллельно Оксана рассказала мне про... Читать полностью

09.04.2026

Открытие текущего счета

Оценка 5

Добрый день. Я посещал банк 8 апреля 2026 года для открытия текущего счета. В офисе не было очереди, попал к менеджеру С-ва Ю. Сотрудник открыла мне счёт, рассказала про... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка