Банк ни о чем

18.03.2026 17:47
225
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Здравствуйте,заблокировали карту а также вход в личный кабинет без объяснения причин у них я так понимаю автоматика срабатывает на счету средства лежат которыми я не могу воспользоватьс уже неделю,позвонил в контактный центр там сказали придти в отделение банка в Уфе ,пришлось отпраситься с работы и приехать туда т.к.в выходные они не работаю,в отделение куда то отправили запрос для выяснения и велели приехать к ним повторно через пару дней,придется снова отпрашиваться,сижу без средств.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-15T00:21:10+03:00
Принимаем отзыв без оценки в соответствии с п. 3.7.2. а) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
БКС Банк
БКС Банк
2026-03-25T09:30:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. В соответствии с условиями Договора, Банк вправе приостановить доступ к системе «БКС Онлайн» и заблокировать карту при наличии подозрений на мошеннические действия, нарушения законодательства или угрозу ущерба для клиента или самого Банка. Это — меры безопасности, направленные на защиту ваших средств и данных. Дополнительно отметим, на основании вашего волеизъявления Договор был расторгнут, счета закрыты, а средства переведены по указанным вами реквизитам. Если у вас остались вопросы — мы всегда на связи. Готовы помочь, ответить на любые запросы и проконсультировать. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

67 место
2,11
средняя оценка
15.79%
решено проблем
94
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Оператор Мария в чате быстро разрешила возникшее недопонимание

Оценка 5

16.03.2026 получил заказанную на сайте банка дебетовую карту. Клиентом банка решил стать в первую очередь дпя покупки ценных бумаг. В этот же день в личном кабинете заметил... Читать полностью

18.03.2026

Получила приветственный бонус после обращения в техподдержку

Оценка 5

В декабре 2025 года я стала клиентом банка БКС. Так решила, потому что увидела акцию про приветственный бонус за открытие карты и выполнение условий. Зарегистрировалась после... Читать полностью

05.03.2026

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка