Бездействие сотрудников банка

Name: Бездействие сотрудников банка
Item: Банк Синара
Rating: 1
Author: user-905221821495

18.04.2026 03:03

Оценка

Отзыв проверяется

18.03.2026 моей матерью было оставлено обращение 298150 в вопросе перераспределения денежных средств возвращенных после отказа от дополнительной услуги. По истечении 15 рабочих дней пришел ответ, что обращение не рассмотрено, ответ не дан, что является нарушением 442-ФЗ. На данный момент срок превышает 21 рабочий день и продолжает увеличиваться, оператор в чате точную дату ответа не предоставляет, данный момент я расцениваю как бездействие сотрудников банка, введение в заблуждение и мошеннические действия со стороны сотрудников банка. Ответ не получен и не произведен перерасчет денежных средств возвращенных после отказа от дополнительной услуги в соответствии с пунктом 6.4 общих условий.

О банке

Народный рейтинг

26 место

из 312 банка

4,61

средняя оценка

15.79%

решено проблем

699

отзыва

698

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзыв оформление вклада user-106816308181 Я, являюсь клиентом банка Синара более 10 лет. Благодарю за качественное, професинальное и быстрое обслуживание. Спасибо большое старшему специалисту по работе с физическими лицами...

Банк Синара

Оценка работы ДО "Верх-Исетский" user-13618856528 Клиентом Банка Синара я являюсь с 2021г., хотя знаю о нем с начала 90-х, когда это был СКБ-Банк. Этот банк - один из двух уральских банков, который функционирует с тех времен по...

Банк Синара

Индивидуальная поддержка управляющего филиалом user-900314990130 Большое спасибо Александре, управляющей филиала в Нижнем Новгороде на Покровке. Прекрасный менеджер, решающий индивидуальные проблемы клиентов оперативно. Клиентский сервис выше...

Банк Синара

Стабильность радует user-965314309862 Мне нужен был кредит и обратился в Синара банк, то есть как являюсь их преданным клиентом уже несколько лет. Не могу не радоваться тому что кредит получил за 1,5 часа, без...

Банк Синара

Отзыв оформление вклада

Оценка 5

Я, являюсь клиентом банка Синара более 10 лет. Благодарю за качественное, професинальное и быстрое обслуживание. Спасибо большое старшему специалисту по работе с физическими лицами... Читать полностью

12.12.2023

Оценка работы ДО "Верх-Исетский"

Оценка 5

Клиентом Банка Синара я являюсь с 2021г., хотя знаю о нем с начала 90-х, когда это был СКБ-Банк. Этот банк - один из двух уральских банков, который функционирует с тех времен по... Читать полностью

03.12.2023

Индивидуальная поддержка управляющего филиалом

Оценка 5

Большое спасибо Александре, управляющей филиала в Нижнем Новгороде на Покровке. Прекрасный менеджер, решающий индивидуальные проблемы клиентов оперативно. Клиентский сервис выше... Читать полностью

30.08.2023

Стабильность радует

Оценка 5

Мне нужен был кредит и обратился в Синара банк, то есть как являюсь их преданным клиентом уже несколько лет. Не могу не радоваться тому что кредит получил за 1,5 часа, без... Читать полностью

28.06.2023