Обмен валюты в отделении

28.05.2026 15:56
187
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не меняют валюту по обозначенному курсу. Навязывают услугу «подбор новых купюр», без нее отказываются производить обмен валюты. «У нас есть только доллары нового образца», + 1,7₽ к курсу. Считаю что это не совсем честное отношение банка к клиентам. Таким образом, В приложении «банки.ру» отображается недостоверный курс обмена валюты
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-12T18:03:43+03:00
Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. Курсы валют, действующие в структурных подразделениях, публикуются сотрудниками банков. Значения курсов меняются в течение дня. Уточняйте информацию по контактным телефонам подразделений.
Банк Казани
Банк Казани
2026-06-08T10:06:52+03:00
Уважаемый user-941511662952! Обмен валют проводится по курсу, действующему на момент проведения операции. Банк устанавливает курсы покупки/продажи наличных иностранных валют в зависимости от ситуации на валютном рынке и изменять их в течение дня. Хотим отметить, что ограничений по году выпуска купюр нет, и Вы можете обменять любую сумму и номинал, доступные в офисе на момент обращения. Банк предоставляет своим клиентам всю необходимую информацию. Комиссии по операциям взимаются согласно Тарифам Банка. Комиссия за покупку/продажу наличной иностранной валюты Банком за наличные рубли в соответствии с п. 6.1 Тарифов в офисах, расположенных в г. Москва, составляет 300 (Триста) рублей за 1 (одну) операцию; комиссия за подбор купюр долларов США серии «NexGen» при продаже наличной иностранной валюты Банком в соответствии с п. 6.3 Тарифов составляет 1,7 руб. за 1 единицу иностранной валюты. Информация о размере комиссий за осуществление операции с наличной иностранной валютой размещена и доступна для ознакомления клиента: - на официальном сайте Банка www.bankofkazan.ru в разделе «Частным лицам» - подраздел «Платежи и переводы» - «Тарифы»; - на официальном сайте Банка www.bankofkazan.ru в разделе «Обмен валют»; - в информационных киосках в офисах Банка. Если у Вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800 77 518 77. Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

55 место
3,50
средняя оценка
-
решено проблем
39
отзыва
33
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка